روند تجارت 2023

گزارش سالانه Shopify در مورد آخرین تجارت شکل دهی ، که از داده های اختصاصی ، کارشناسان خودی و مارک های برتر جهانی گرفته شده است.

غیر منتظره عادی جدید است

تنها ثابت در تجارت تغییر است. و تنها راه پیشبرد سازگاری است. در یک سال گذشته ، ما شاهد بوده ایم که میلیون ها مشاغل در مواجهه با غیر منتظره ، مقاومت در برابر این افراد را نشان می دهند و به بیش از 27 تریلیون دلار فروش خرده فروشی در سراسر جهان کمک می کنند. اما 64 ٪ از مشاغل جهانی هنوز در حال بهبودی از تأثیر منفی این بیماری همه گیر هستند.*

موانع اقتصادی از این بیماری همه گیر در سال 2022 بیشتر شد ، هنگامی که جنگ روسیه و اوکراین منجر به تحریم هایی شد که تجارت را به تأخیر انداخته یا متوقف کرد. بی ثباتی مالی در 40 سال بالاترین تورم را هدایت می کند.

خرید آنلاین 77 درصد از سال گذشته فقط ماهها به این بیماری همه گیر افتاد و نوآوری و پذیرش تجارت دیجیتال را تا نیم دهه تسریع کرد. خرید ، کار و معاشرت آنلاین امری عادی شد.

اما پس از سالها قفل و محدودیت ، مردم اکنون می خواهند ارتباط معنی داری در همه جنبه های زندگی - از جمله تجارت داشته باشند. فضاهای فیزیکی این نقاط ارتباط بین بازرگانان و مشتریان را از جمله تجارت آنلاین و آفلاین امکان پذیر می کند.

از آنجا که مارک ها در سال 2023 با چالش ها روبرو می شوند ، آنها باید با افزودن انعطاف پذیری به محصولات ، برنامه ها و سیاست های خود پاسخ دهند. با رکود اقتصادی در افق ، چابک بودن هرگز از اهمیت بیشتری برخوردار نبوده است. این گزارش تشریح شده است که روندهای جهانی مجهز به مارک ها برای مقابله با غیر منتظره.

همه ارزش ها به دلار ایالات متحده است

چشم انداز اقتصادی تجارت های تجارت الکترونیک را مجبور می کند تا برای اقتصاد لاغری مهار کنند

در حالی که رشد تجارت در حال کند شدن است ، کل فروش خرده فروشی در سال 2022 از سال 2020 15 ٪ صعود کرده است و پیش بینی می شود در سال 2025 به بیش از 31 تریلیون دلار برسند. اما این صعود کند خواهد بود.

رشد فروش خرده فروشی پیش بینی شده در سراسر جهان از سال 2020 تا 2025

سازمان تجارت جهانی با پیشرفت سال 2022 نسبت به حجم رشد تجارت کمتر خوش بین شد. برآورد این سازمان برای سال 2023 نرخ رشد 3. 4 ٪ در ماه آوریل بود. تا ماه اکتبر ، پیش بینی سال به 1. 0 ٪ ناخوشایند کاهش یافته بود.

با کند شدن رشد تجارت ، نگرانی های مربوط به تورم در حال افزایش است.

چگونه تورم بر مشاغل تأثیر می گذارد

از مطالعه روند تجارت Shopify/IPSOS تهیه شده است. نظرسنجی شامل N = 900 SMB و شرکت در 14 کشور ، آگوس ت-سپتامبر 2022

صاحبان مشاغل تنها کسانی نیستند که هزینه های بالاتری در ذهن خود دارند. یک فرد متوسط 208 ٪ بیشتر از تورم نگران تورم است ، که در حالی که تورم به صدر رسیده است ، لیست نگرانی های جهانی را کاهش داده است. نگران افزایش قیمت ها در سال 2023 نیست.

اگرچه برخی می گویند ترس رکود اقتصادی بیش از حد به وجود آمده است ، اما بیایید با آن روبرو شویم - حتی احتمال رکود اقتصادی بر نحوه هزینه مشاغل ، چگونگی سرمایه گذاری سرمایه داران سرمایه گذاری و نحوه خرید مردم تأثیر می گذارد.

انتظارات مارک ها با تغییر رفتار مصرف کننده رشد می کنند

مصرف کنندگان گزینه های بیشتری نسبت به همیشه دارند و در شرایط اقتصادی امروز ، آنها آماده هستند تا از این آزادی انتخاب استفاده کنند. بیش از هفت از 10 مصرف کننده از رقیب مارک تجاری خود بین ماه مه 2021 و مه 2022 خریداری شده است. و در صورت کاهش قدرت هزینه همانطور که انتظار می رود در سال 2023 کاهش یابد ، مصرف کنندگان برای معاملات بهتر به خرید خود ادامه می دهند.

اما خریداران فقط از برچسب قیمت آگاه نیستند. نگرانی های زیست محیطی ، اجتماعی و حاکمیتی در حدود نیمی از مصرف کنندگان جهانی تأثیر می گذارد. خریداران می خواهند از مشاغل اخلاقی تری با زنجیره های تأمین پایدارتر پشتیبانی کنند - حتی اگر قوام در حمل و نقل ، توزیع و به ویژه تحقق برای بسیاری از مشاغل غیرممکن باشد. به همین دلیل کمبود محصول تقریباً نیمی از کل سوئیچینگ های تجاری را ایجاد می کند: 46 ٪ از مصرف کنندگان به رقبایی که محصولات مورد نظر خود را در انبار دارند ، حرکت می کنند.

کشف مارک های جدید برای امتحان کردن نیز برای مصرف کنندگان آسان تر است - و بیشتر آنها آماده خرید هستند. بیش از هفت از 10 مانند راحتی خرید فوری محصولاتی که در حال مرور هستند. و آنها در حال مرور در رسانه های اجتماعی هستند: 60 ٪ از جهان در حال حاضر در رسانه های اجتماعی هستند ، بنابراین آنها فقط برای یافتن مارک ها و محصولات جدید به سیستم عامل هایی که در حال حاضر در آن هستند ، می روند.

همین انتظار برای بی واسطه یکپارچه نیز در خرده فروشی های فیزیکی نیز قرار دارد. شازا محمود ، رئیس خرده فروشی در روزنامه دیلی ، می گوید: "در حالی که ما می بینیم که مشتریان واقعاً علاقه مند به بازگشت به فضای فروشگاه و داشتن یک رویکرد شخصی هستند ، آنها نیز عادت کرده اند که همه چیز را فوراً داشته باشند."فقط دورانی است که ما در آن زندگی می کنیم. همه چیز با کلیک یک دکمه موجود است. "

مصرف کنندگان می خواهند خرید آنها شخصی ، فوری و پاسخگو باشد-و آنها می خواهند آن تجربه با ارزش بالا را در هر کجا داشته باشند.

تجارت در همه جا است. سفر خرید غیر خطی است. این می تواند از دیدن یک تبلیغ در اینستاگرام ، تأثیرگذار در Tiktok ، افت در توییتر اتفاق بیفتد. ممکن است شما به صورت حضوری از پنجره خرید کنید ، یا یک دوست ممکن است پیوندی برای شما ارسال کند.

به همین دلیل ، گذشته از افزایش درآمد ، بهبود تجربه مشتری اولویت اصلی مشاغل جهانی است.*

این نگرش از انعطاف پذیری نهایی و اتصال به همه جنبه های تجارت - از جمله اشتغال ، برخورد می کند. کارمندان استعدادهای خود را به سمت شرکت هایی منتقل می کنند که از کیف پول ، سبک زندگی و ارزش های آنها بهره مند می شوند. برای یکی از پنج کارمند ، برنامه ها و مکان های انعطاف پذیر کلیدهایی برای حفظ آنها هستند ، چیزی که مارک هایی با حضور خرده فروشی قوی باید در نظر داشته باشند.< Pan> به همین دلیل ، گذشته از افزایش درآمد ، بهبود تجربه مشتری اولویت اصلی مشاغل جهانی است.*