Tickmill - ساختن یک کارگزاری برای تبدیل شدن به یک رهبر قابل اعتماد در بازار و مبتکر

ساختن کارگزاری برای تبدیل شدن به یک رهبر قابل اعتماد در بازار و مبتکر

Tickmill Group یک ارائه دهنده برنده جایزه ، چند تنظیم شده فارکس و CFD است که محصولات درجه یک را با شرایط معاملاتی پیشرو در صنعت ارائه می دهد. E-Forex با Ingmar Mattus ، بنیانگذار و مدیر اجرایی این شرکت صحبت کرد تا در مورد خدمات و برنامه های خود برای آینده اطلاعات بیشتری کسب کند.

Ingmar لطفا کمی در مورد پیشینه کنونی و نحوه ساختار گروه برای ما بگویید.

Tickmill گروهی از شرکت ها است که امروزه در بیش از 190 کشور جهان به معامله گران خدمت می کنند. ما خدمات کارگزاری را برای معاملات آتی ، گزینه ها ، معامله گران FX و CFDS در محصولات اساسی ارائه می دهیم که تمام کلاس های دارایی اصلی از جمله شاخص های سهام ، کالاها ، اوراق قرضه و FX را شامل می شود. منشأ ما به سال 2010 برمی گردد که به همراه دو بنیانگذار دیگر ، نیکولای نیکولاژنکو و ایلیمار متوس ، ما این تجارت را ایجاد کردیم که در نهایت به عنوان اصلی تبدیل شد. ما در درجه اول به عنوان یک کارگزاری FX شناخته شده ایم که بیشتر به معامله گران الگوریتمی نیاز دارد و به دلیل توانایی الگوریتم ها در تجارت 24/5 ، این امر به حجم معاملات گسترده ای نیز می رسد که ما دائماً به عموم مردم گزارش می دهیم. به عنوان مثال ، در مارس 2021 ، ما به حجم معاملات رکورد 195. 6 میلیارد دلار ارزش مفهومی رسیدیم. گذشته از خدمت به ده ها هزار نفر از بازرگانان فعال FX ، ما همچنین یک تجارت نهادی در حال رشد داریم که از طریق آن ما بیشتر به کارگزاران دیگر خدمت می کنیم یا شرکت های تجاری اختصاصی را تنظیم می کنیم که تجارت آنها روی FX تمرکز دارد.

امروز ما 235 عضو تیم را از طریق دفاتر اصلی خود در لندن (انگلستان) ، لیماسول (قبرس) و تالین (استونی) استخدام می کنیم. ما از طریق 5 نهاد تنظیم شده به مشتریان خدمت می کنیم ، که همه آنها دارای مارک تبلیغی هستند و به طور جداگانه توسط برخی از معتبرترین نهادهای نظارتی جهان از جمله سازمان رفتار مالی در انگلستان ، کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس در قبرس ، سازمان خدمات مالی در سیشل تنظیم می شود.، اداره خدمات مالی Labuan در مالزی و اداره امور مالی بخش مالی در آفریقای جنوبی.

به طور کلی ، ما هدف ما این است که یک نهاد تنظیم شده در کلیه مناطقی داشته باشیم که در آن اندازه فزاینده ای از تجارت موجود داشته باشیم ، یا پتانسیل آینده ای معنی دار را می بینیم. به همین ترتیب ، ما قبلاً در حال بحث و گفتگو بوده ایم تا با بدست آوردن مجوزهای اضافی ، حضور خود را گسترش دهیم. برند ما معمولاً با قابلیت اطمینان ، اعتماد به نفس و با ایده قرار دادن همیشه مشتری ها در ارتباط است.

من بدون در نظر گرفتن این زمینه در همه جنبه های تجارت شرکت می کنم

مسئولیت های روزانه خود در شرکت معمولاً چه کاری را انجام می دهد؟

من عضو هیئت مدیره گروه هستم و به طور روزانه وظایف گروه COO گروه نظارت بر عملیات گروهی ، کارگزاری ، فناوری اطلاعات و توسعه محصول را انجام می دهم اما به عنوان بخشی از تیم مدیریت کلی ، بدون در نظر گرفتن من درگیر همه جنبه های تجارت هستمکدام زمینه است. هدف من این است که همیشه اطمینان حاصل کنم که مشتریان ما بهترین خدمات موجود را به روشی سازگار و قابل اعتماد دریافت می کنند و می توانند به عنوان یک طرف مقابل احساس راحتی کنند. در حالی که مشتری ها غالباً جلوی مشاغل را می بینند ، در واقع پیچیدگی های بیشتری در قسمت پشتی وجود دارد که مشتریان هرگز نمی بینند. در محیطی بسیار تنظیم شده که در آن کار می کنیم ، ما باید همیشه دو قدم جلوتر باشیم و اطمینان حاصل کنیم که برنامه های پشتیبان و شرایط احتمالی در محل داریم تا مشتریان بتوانند به خدمات ما اعتماد کنند.

برای ارائه دیدگاه به خوانندگان ، در Q1 2021 تعداد کل معاملات ما برای مشتریان خود از 38 میلیون نفر فراتر رفت. ما سیستم های بسیار قوی داریم که بتوانیم وظایف خود را انجام دهیم و در سطح بالا ، این مسئولیت نهایی من است که اطمینان حاصل کنم که دستگاه تمام وقت کار می کند.

Tickmill به وضوح در مورد ایجاد شرکتی که اعتماد و امنیتی را که معامله گران به طور فزاینده ای به دنبال آن هستند ، ارائه می دهد. اصولی را که هدایت تجارت را توصیف می کنید ، چگونه توصیف می کنید؟

همه بنیانگذاران اصلی ، بیشتر سهامداران فعلی و اعضای تیم مدیریت سطح برتر تجربه معاملات قبلی را دارند. بیشتر آنها با سهام ، آینده و گزینه ها است. بنابراین ، ما همان هوای خود را مانند مشتری های تجاری خود نفس می کشیم و می دانیم که دستیابی به موفقیت در تجارت چقدر دشوار است. اصل بنیانگذار ما این بود که هر کاری که انجام دهیم ، اطمینان حاصل می کنیم که فقط بهترین خدمات تجاری مطلق را به مشتریان خود ارائه می دهیم حتی اگر گاهی اوقات خط پایین ما ممکن است به دلیل این امر رنج ببرد. جای تعجب نیست که از زمان آغاز به کار ، ما یکی از کمترین کمیسیون ها و گسترش در صنعت را ارائه داده ایم در حالی که یکی از سریعترین سرعت های اجرای تجارت را نیز داریم. ما هرگز از نظر کیفیت خدمات سازش نمی کنیم.

آنچه در مورد Tickmill نیز بسیار مهم است این واقعیت است که ما این شرکت را به عنوان یک تجارت خانوادگی اداره می کنیم. ما به طور مساوی با همه رفتار می کنیم و هر کسی می تواند حرفی برای گفتن داشته باشد یا در مورد هر موضوع تجارت بازخورد ارائه دهد. این امر محیطی از باز بودن و شفافیت را در شرکت ایجاد کرده است. درک ذهنیت معامله گران ، ارائه بهترین خدمات با تیم با انگیزه ای که از انجام این کار لذت می برد ، چیزی است که مشتریان احساس می کنند و بنابراین پایه و اساس رشد ما است.

ما به مشتریان خود انتخاب گسترده ای از سیستم عامل های معاملاتی ارائه می دهیم

اعضای اصلی تیم مدیریت جهانی Tickmill چه کسانی هستند؟

ما هر یک از اعضای تیم را در شرکت به همان اندازه مهم می دانیم ، اما این گروه به طور مؤثر توسط هیئت مدیره گروه که شامل هشت نفر از جمله مدیر عاملان اشخاص تنظیم شده است ، اداره می شود. این گروه شامل هر سه بنیانگذار ، مدیرعامل Tickmill UK Ltd ، Duncan Anderson ، مدیرعامل Tickmill Europe Ltd ، Valerijus Ovsianikas ، مدیرعامل Tickmill Ltd ، Sudhanshu Agarwal ، مدیرعامل Ticlemill Estonia ، Andres Vahopski and Group CFO ، Derek Wilks است. همه ما هر دوشنبه برای بحث در مورد مسائل استراتژیک تجارت ملاقات می کنیم.

تیم Tickmill چندین دهه تجربه تجارت دارد. از چه روشهایی به این شرکت کمک کرده است تا یک محیط تجاری استثنایی را طراحی و مهندسی کند که به مشتریان شما این امکان را می دهد تا به پتانسیل کامل خود برسند؟

از آنجا که بیشتر ما در تیم مدیریت قبلاً از طریق بسیاری از کارگزاران دیگر به طور فعال در بازارها معامله می کردیم ، ما درک کاملی داریم که در مورد اینکه چه جنبه هایی از خدمات برای مشتری نهایی ، معامله گران مهم است. عناصر اصلی محیط تجاری استثنایی هزینه های پایین تجارت ، اجرای سریع و یک محیط تجاری بسیار تمیز و قابل اعتماد و بدون هیچ گونه تاخیر مصنوعی یا سایر مداخلات است. از آنجا که پایگاه مشتری ما بیشتر از معامله گران الگوریتمی تشکیل شده است ، که از نظر طبیعت از لحاظ فناوری ، ابزارهایی دارند که به راحتی قادر به ارزیابی کیفیت محیط تجارت هستند. این واقعیت که ما بسیاری از آنها با ما تجارت می کنیم ، گواهی بر کار خوبی است که تیم جهانی ما طی این سالها انجام داده است ، و ما واقعاً از این امر قدردانی می کنیم.

از چه روش هایی در خدمت شما هستید و از زمان شروع کار ، این در حال تحول و تغییر بوده است؟

در ابتدا هنگامی که ما شروع کردیم ، تمرکز ما بر ارائه کیفیت خدمات بسیار خوب بود و از آنجا که بودجه تبلیغاتی نداشتیم ، با مراجعه به مکانهای رایگان مانند انجمن ها و گروه های تجاری ، همه بازاریابی را انجام دادیم. ما در آن زمان نمی دانستیم که شروع به جذب معامله گران الگوریتمی موفق می کنیم اما از آنجا که این معامله گران به طور کلی بسیار باهوش هستند ، آنها فقط با کیفیت خدمات جذب می شدند. انواع مشتریانی که در خدمت آنها هستیم به طور چشمگیری تغییر نکرده اند ، اگرچه گسترش جهانی ما استخرهای مختلفی از مشتری ها را بر اساس جمعیتی و سواد مالی جمعیت ایجاد کرده است. موفق ترین مشتری های ما به طور کلی از کشورهای توسعه یافته مانند آلمان ، انگلیس ، فرانسه ، ایتالیا و برخی از نقاط در آسیا ناشی می شود. گسترش اخیر ما در آینده و گزینه ها نیز شروع شده است تا معامله گران موفقیت آمیز آینده را که قبلاً در خدمت آنها نبودیم ، به وجود آورد و به طور کلی فکر می کنیم که در مدت چند سال باید بخش کاملاً سالم از تجارت خود را از آینده و گزینه ها بدست آوریم.

ما این شرکت را به عنوان یک تجارت خانوادگی اداره می کنیم

چه بازارها و ابزارهای مالی را می توان با علامت تبلیغاتی معامله کرد؟

ما آینده و گزینه های واقعی از مبادلات مانند CME ، CBOT ، NYMEX و دیگران و همچنین CFD را در هر کلاس دارایی اصلی در آنجا از جمله FX ، کالاها ، اوراق قرضه ، فلزات گرانبها ، شاخص های سهام ارائه می دهیم. ما خیلی زود ارائه CFD را در سهام واحد و همچنین برخی از ارزهای رمزپایه بسیار انتخابی مانند بیت کوین و اتریوم شروع خواهیم کرد.

چه طیف وسیعی از سیستم عامل ها را به معامله گران ارائه می دهید؟

معاملات آتی و گزینه ها می توانند از طریق پلت فرم CQG و همچنین از طریق نمودارهای TradingView ، Multicharts و Sierra با ما تجارت کنند. ما همچنین می توانیم هر بستر اصلی اصلی آینده را در آنجا وصل کنیم که دارای اتصال API با CQG باشد. معامله گران FX و CFD از سیستم عامل های Metatrader 4 و Metatrader 5 ما استفاده می کنند. به طور کلی ، ما هدف ما این است که به مشتریان خود سیستم عامل های تجاری محبوب را که به انبوهی از کاربران رسیده اند ، در اختیار مشتریان خود قرار دهیم.

Tickmill برخی از ابزارهای تجاری بسیار قدرتمند را ارائه می دهد. لطفاً کمی بیشتر در مورد آن بگویید.

ما به مشتریان خود طیف گسترده ای از سیستم عامل های معاملاتی و انواع ابزارهای خاص پلتفرم را برای نمودار ، تجزیه و تحلیل ریسک ، مدیریت تجارت و غیره ارائه می دهیم که عمر معامله گر را آسان تر می کند. ما همچنین ابزارهای تحلیلی مختلفی مانند Autochartist ، FXBLUE و ACUITY را ارائه می دهیم که مشتری ها را قادر می سازد فرآیندهای تصمیم گیری خود را بهبود بخشند. ما همچنین انواع وبینارها و سمینارهای تجاری را ارائه می دهیم ، جلسات یک به یک برای برخی از گروه های مشتری که در آن مشتری ها را آموزش می دهیم تا از ابزارها به درستی استفاده کنند.

مشتریان به ویژه در مورد کار با Tickmill چه ارزش دارند و چرا تعداد آنها افزایش می یابد که شما را به عنوان کارگزار مورد نظر خود انتخاب می کنند؟

Tickmill همچنان برنده انواع جوایز تجارت FX می شود

گذشته از شرایط تجارت خوب ، ما اغلب از مشتری می شنویم که آنها قابلیت اطمینان ، باز بودن ، شفافیت و پیش بینی ما را دوست دارند. از نظر پیش بینی ، مشتریان از این واقعیت که همیشه تحویل می دهیم و هر شرایطی را درک می کنیم ، قدردانی نمی کنیم و اجازه نمی دهیم مشتری در باران آویزان شود. مشتریان نباید از ما چیزی غیر منتظره انتظار داشته باشند ، و فکر می کنم طی سالهای متمادی که آنها این موضوع را درک کرده اند. از نظر شفافیت ، این نیز از فرهنگ داخلی ما ناشی می شود. ما دوست داریم اطلاعات مربوط به شرکت خود را نیز با مشتریان خود به اشتراک بگذاریم. اگرچه ما یک شرکت در لیست عمومی نیستیم ، اما سالانه نتایج مالی خود را منتشر می کنیم. ما این کار را انجام می دهیم زیرا ما می خواهیم مشتریان و همتایان خود به طور کلی بدانند که آنها با یک طرف مقابل با ثبات مالی و قابل اعتماد برخورد می کنند. مشتریان همچنین ارزش قائل هستند که همیشه در مورد ما می دانند که با چه کسی سر و کار دارند ، مدیران سطح بالا ، که چهره های پشت این شرکت هستند ، هستند. ما در ارتباطات خود با دنیای خارج از یک رویکرد شخصی استفاده کرده ایم و این به ما کمک کرده است تا نه تنها با مشتری بلکه با سایر همتایان از جمله تنظیم کننده ها قدرت زیادی ایجاد کنیم.

چقدر مهم است که Tickmill تلاش کند و اطمینان حاصل کند که منافع شما در هر کجا که ممکن است اساساً با مشتریان هماهنگ است و چگونه برای دستیابی به آن تلاش کرده اید؟

همسو بودن علایق ما با مشتریان بخش اساسی فرهنگ ماست. هر زمان که تصمیمی می گیریم، همیشه فکر می کنیم که این موضوع چه تاثیری بر مشتریان خواهد داشت. به عنوان مثال، ما مفتخریم که در موارد ذوب فرانک سوئیس یا رفراندوم برگزیت، ما پیشگیرانه حاشیه ها را برای همه مشتریان خود افزایش دادیم، در برخی موارد خیلی زودتر از رقبای خود. ما این کار را قبل از هر چیز برای محافظت از مشتریان خود و همچنین برای محافظت از شرکت انجام دادیم. اگر مشتریان قوی و وفادار به Tickmill هستند، پس Tickmill نیز قوی است.

ما به آنچه مشتریانمان در انجمن های عمومی مختلف درباره ما می نویسند توجه زیادی می کنیم، زیرا می خواهیم مطمئن شویم که آنها از خدمات ما راضی هستند و اگر بتوانیم نقاطی را که می توانیم در آن پیشرفت کنیم شناسایی کنیم، در این صورت همیشه بهترین تلاش را انجام می دهیم. اتفاق می افتدبه نوعی، ما با مشتریان خود در یک مسیر حرکت می کنیم. برای اینکه بتوانیم در بلندمدت موفق شویم، مشتریان باید برای رابطه ما با آنها ارزش قائل شوند و این فقط از خدمات خوب و اولویت دادن به منافع مشتری ناشی می شود.

آموزش معامله گر برای Tickmill که میزبان سمینارهای تجارت جهانی در سراسر جهان است، مهم است

فناوری چه نقشی در موفقیت Tickmill داشته است و چگونه از آن برای جذب مشتریان جدید و تقویت بیشتر پیشنهادات خود با باز کردن فرصت های سرمایه گذاری و تجارت جدید استفاده می کنید؟

در حالی که ما از پلتفرم های معاملاتی شخص ثالث استفاده می کنیم، اکثر سیستم های داخلی ما که حوزه هایی مانند دفتر پشتیبان، پرداخت ها، مدیریت ریسک و بسیاری دیگر از سیستم های غیرقابل مشاهده را پوشش می دهند، اختصاصی هستند. سیستم های داخلی ما قابل اعتماد و آگنوستیک هستند که به ما امکان می دهند به راحتی پلتفرم های معاملاتی، سیستم های پرداخت، ابزارهای ارتباطی مشتری و غیره را روشن یا خاموش کنیم. که اکثریت فناوری ما اختصاصی است و این چیزی است که اخیراً به طور جدی در حال بررسی آن هستیم. از آنجایی که سیستم های داخلی ما قوی و مقیاس پذیر هستند، اضافه کردن پلتفرم های جدید، محصولات قابل مبادله جدید برای ما بسیار آسان است و این ما را قادر می سازد تا نسبت به تغییرات در روند بازار پویا باشیم و آماده پاسخگویی به هر تقاضای مشتری باشیم.

آخرین فشار مهم استراتژیک ما در جبهه فناوری ، راه اندازی سیستم بسیار پشتیبان ما است که موتور است که تمام سیستم های داخلی و خارجی ما را به هم متصل می کند و ما را قادر می سازد تا خدمات یکپارچه را به مشتریان خود ارائه دهیم. در طول دو سال گذشته ، کل سازمان ما کار بسیار خوبی را برای آماده سازی محصولات آتی و گزینه هایی انجام داد که ما فقط چند ماه پیش انجام دادیم. ما امیدواریم که در همان مسیر ادامه دهیم تا بتوانیم پایگاه مشتری خود را با پیشنهادات جدید غافلگیر کنیم.

چه خدماتی را برای موسساتی که به دنبال همکاری با Tickmill هستند ارائه می دهید؟

در حوزه نهادی ، تمرکز ما در طول سالها تأمین نقدینگی برای صندوق های تامینی کوچک و متوسط بوده است. این یک تجارت بزرگ برای ما نیست ، اما در حال رشد است و ما در برخی از مراکز صندوق های تامینی مانند لندن و سنگاپور کاملاً مشهور هستیم. ما معتقدیم که در سمت FX ما قادر به ارائه برخی از بهترین کیفیت اعدام در آنجا هستیم. سرانجام ، ما امیدواریم که با آینده و گزینه های ارائه شده خود را نیز به فضای نهادی گسترش دهیم اما اولین هدف ما در این جبهه ساختن یک کتاب خرده فروشی قابل توجه ، آینده های فروش متقابل به پایگاه مشتری FX و CFD موجود است.

این شرکت همچنین تلاش های مداوم برای حمایت از جوامع محلی و سازمان های خیریه انجام می دهد

آیا افزایش نظارت نظارتی بر تجارت FX و CFD به عنوان یک گام مثبت و فرصتی برای تابلوی تبلیغاتی برای تمایز خود می بینید؟

در Tickmill ما مقررات را در آغوش می گیریم. نه این که زندگی ما را آسان تر می کند ، بلکه باعث می شود زمین بازی یکنواخت شود و ثبات کلی اکوسیستم را بهبود بخشد. ما درک کرده ایم که افزایش نظارت نظارتی در نهایت صنعت را کاملاً تثبیت می کند و فقط بنگاه های سرمایه دار و قابل اعتماد قادر به زنده ماندن خواهند بود. از آنجا که ما در حال حاضر 50 میلیون دلار سرمایه خالص سرمایه در گروه Tickmill داریم ، ما بسیار مناسب هستیم تا هرگونه تغییر نظارتی اضافی یا دوره های سودآوری کم را آب و هوا کنیم و قادر به ایفای نقش بزرگی در ادغام صنعت نیز از طریق تملک های خودمان هستیم. در دراز مدت ، ما می بینیم که افزایش نظارت نظارتی باعث می شود بنگاه های بزرگتر در فضای FX و CFD ، از جمله سیلندر ، بسیار قوی تر شود و این نه تنها فرصتی برای تبلیغات نیست بلکه برای پایگاه مشتری فعلی و آینده ما نیز خواهد بود. قادر به ارائه یک محصول و پلتفرم حتی بزرگتر ، فن آوری ها و ابزارهای جدید تجارت ، تحت یک شبکه قابل اعتماد و ایمن از شرکت های سرمایه گذاری در سطح جهانی تنظیم شده است که همه تحت برند Tickmill فعالیت می کنند.

چه اقداماتی از ارائه دهندگان پیشرو مانند Tickmill برای جذب نسل جدیدی از معامله گران مورد نیاز است که انتظارات آنها از نظر ترکیب محصول ، عملکرد پلتفرم و فرصت های تجارت به طور فزاینده ای بیشتر می شود؟

بدیهی است که فناوری ها و مشتری های نهایی پیشرفته تر و پیشرفته تر می شوند ، ما نیز باید تنظیم کنیم. در جبهه محصول ما باید دائماً پیشنهاد خود را گسترش دهیم ، ما باید سیستم عامل های معاملاتی اضافی ، سیستم های پرداخت بیشتر به هر کشور ارائه دهیم تا بتوانیم پرداخت های مشتری را تسهیل کنیم و ما نیز باید به عنوان کارگزاری گسترده تر متمرکز شویمصنعت در حال عبور از مارپیچ رو به پایین کاهش مداوم قیمت گذاری برای مشتریان نهایی است. فقط می توان این کار را از طریق فناوری انجام داد و به این معنا ، طی چند سال آینده ما به احتمال زیاد بیشتر از افراد دیگر افراد فناوری را در کله بری استخدام خواهیم کرد. گذشته از فناوری ، ما همچنین باید دائماً از نظر نحوه بازاریابی و فروش محصولات خود و تقویت خلاقیت در تیم های بازاریابی خود تکامل یابیم ، چیزی است که ما همیشه روی آن متمرکز هستیم تا بتوانیم مشتریان خود را با اطلاعات و محتوا درگیر کنیم که ارزش آنها را برای آنها فراهم می کند واین امر ما را قادر می سازد تا از رقبای خود که تعداد زیادی داریم ، تمایز قائل شویم.

چگونه می بینید که بازار معاملات مالی خرده فروشی طی چند سال آینده در حال تحول است و چگونه Tickmill آماده می شود تا فرصت هایی را که ارائه می دهد ، بدست آورد؟

هدف من این است که همیشه اطمینان حاصل کنم که مشتریان ما بهترین خدمات موجود را دریافت می کنند

محیط تجارت مالی خرده فروشی رقابتی تر خواهد شد زیرا تعداد بیشتری از شرکت کنندگان به این فضا می آیند ، به خصوص از جبهه Fintech. برخی از مارک هایی که ممکن است در پنج سال از این پس در سطح جهانی شناخته شوند ، ممکن است حتی امروز نیز وجود نداشته باشند یا هنوز در دست توسعه هستند. برای رقابت در این جبهه ، ما باید دائماً در حاشیه پیشرو قرار بگیریم تا تقاضا و نیازهای مشتریان خود را برآورده کنیم و در بسیاری موارد این به معنای نوآوری و فناوری است. در فضای گسترده تر اینترنت ، در سطح جهان ، هیچ کس قادر به رقابت امروز با آمازون ، گوگل ، فیس بوک و امثال نیست. می توان فقط در برخی از بازارهای محلی با رویکرد موضعی با آنها رقابت کرد. در فضای تجارت مالی خرده فروشی ، در سطح جهانی ، در پنج سال ، بازار ممکن است توسط 20-30 بنگاه که محصولات سرمایه گذاری را از A تا Z و از طریق سیستم عامل هایی ارائه می دهند که به احتمال زیاد بسیار ساده اما بسیار کاربر پسند و بیش از حد معتبر هستند ، تقسیم شود. وادبه همین ترتیب ، ما دائماً در حال نظارت بر آنچه در فضای تجارت جهانی خرده فروشی اتفاق می افتد نظارت می کنیم تا حدی که ما همچنین مایل به انجام هرگونه فن آوری جالب هستیم که به ما امکان می دهد مشتری های بیشتری را ضبط کنیم ، محصولات بیشتری را ارائه دهیم یا به طور کلی تجارت خود را انجام دهیمروشی کارآمدتر

در چنین بازار رقابتی ، چگونه Tickmill تلاش کرده است تا خود را در بین کارگزاران جهانی فارکس متمایز کند؟

عامل متمایز در مورد Tickmill اول از همه ، توسط افرادی که واقعاً تجارت کارگزاری را درک می کنند و نیازهای نهایی مشتری چیست ، اداره می شود. ما در ترکیب فن آوری های مختلف تجارت ، توسعه تجارت و تجربه بازاریابی و خدمات عالی مشتری برای ارائه یک محصول نهایی که با سهولت استفاده ، قیمت گذاری رقابتی و قابلیت اطمینان آن متناسب است ، موفق بوده ایم. ارائه این امر از بنگاه باز و شفاف و هنگامی که مدیرعامل شرکت به معنای واقعی کلمه یک ایمیل برای هر مشتری است ، چیزی است که خود را از اکثر بنگاه های دیگر در آنجا متمایز می کند. ما قابل دسترسی هستیم ، گوش می دهیم ، و سعی می کنیم از همه مشتریان خود به بهترین شکل ممکن پشتیبانی کنیم.

چه مناطقی در سراسر جهان می توانید تلاش های خود را برای تقویت حضور Tickmill طی چند سال آینده متمرکز کنید و چرا اینها مهم هستند؟

ما از نظر تاریخی در اروپا ، آسیا ، خاورمیانه و منطقه آفریقا قوی بوده ایم. بازارهای رشد ما برای چند سال آینده گذشته از این مناطق آمریکای جنوبی و در نهایت آمریکای شمالی نیز هستند. ما دائماً در اکثر بازارها به دنبال شرکای جدید هستیم و در داخل شرکت و همچنین در خارج از سهامداران خود قدرت مالی داریم که به ما این امکان را می دهد تا هر نوع فرصت را از رشد ارگانیک با محصولات موجود یا جدید یا خرید سایر دلالان یا سایر کارگزاران استفاده کنیم. ارائه دهندگان فناوری. ما در زمان های بسیار پویا زندگی می کنیم و ما به عنوان یک تیم کاملاً مطمئن هستیم که هنوز فرصت های جالب بسیاری برای شرکت ما وجود دارد.