نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی - چگونه می توان هر دو را برای بهبود استراتژی محتوای خود تجزیه و تحلیل کرد؟

بیاموزید که چگونه نرخ خروج و گزاف گویی مقایسه می شود ، چه زمانی هر متریک را مطالعه کنید ، و چگونه می توانید هر دو را برای بهبود استراتژی محتوای خود تجزیه و تحلیل کنید.

Masooma Memon در 24 ژانویه 2022 (آخرین اصلاح شده در 17 ژانویه 2022) • 20 دقیقه خواندن

مشکل نرخ خروج و گزاف گویی این است که بیشتر افراد از آنها به صورت متناوب استفاده می کنند. با این حال ، در واقعیت ، این دو معیارهای مختلفی هستند که هم می توانند به شما در بهبود استراتژی محتوای خود کمک کنند.

نمی دانید کدام یک از نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی مفیدتر است؟همانطور که به این قطعه حفر می کنید ، می آموزید که هر دو معیارهای ضروری Google Analytics برای نظارت هستند.

بنابراین بدون تأخیرهای بیشتر ، اجازه دهید آنچه را که ما پوشش خواهیم داد ، به شما ارائه دهیم و سپس به درستی شیرجه بزنیم:

نرخ گزاف گویی و نرخ خروج شما باید چقدر باشد؟

اولین چیزها اول ، نرخ گزاف گویی و خروج قابل قبول صنعت چیست؟ما از پاسخ دهندگان خود همین سؤال را پرسیدیم و بینش های جالبی پیدا کردیم.

به طور متوسط ، (90 /35 ٪) اکثر پاسخ دهندگان ما نرخ گزاف گویی بین 26-40 ٪ را مشاهده می کنند.

در مورد نرخ خروج ، اکثریت (28. 21 ٪) نرخ خروج بین 26-40 ٪ و کمتر از 25 ٪ دارند.

تفاوت بین نرخ گزاف گویی و نرخ خروج چیست؟

برای درک تفاوت بین نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی ، بیایید با بررسی تعاریف آنها شروع کنیم.

نرخ گزاف گویی درصد بازدید کنندگان سایت است که صفحه شما را بدون تعامل با آن ترک می کنند. به عنوان مثال ، آنها نظر خود را ترک نمی کنند یا روی پیوند کلیک می کنند.

و نرخ خروج درصد بازدید کنندگان سایت است که سایت شما را ترک می کنند. این امر در فعالیت قبلی آنها در صفحه دیگری در سایت شما عامل نیست.

معنی: این امکان وجود دارد که یک بازدید کننده سایت قبل از خروج با محتوای شما درگیر شود. اما یک بازدید کننده پرشور به هیچ وجه با صفحه شما تعامل ندارد. بنابراین ، این یک تفاوت اساسی بین نرخ گزاف گویی و نرخ خروج است.

تفاوت دیگر این است که هر دو این نرخ متفاوت محاسبه می شوند.

به عنوان مثال ، نرخ گزاف گویی با کل تعداد پرش ها نسبت به کل صفحه نمایش در یک صفحه اندازه گیری می شود. در حالی که ، نرخ خروج با فاکتورسازی در تعداد بازدیدکنندگانی که سایت شما را پس از فرود در یک صفحه ترک می کنند و مقایسه آن با کل نمایش های صفحه محاسبه می شود.

تفاوت بین نرخ گزاف گویی و نرخ خروج در ارزیابی عملکرد یک صفحه وب چیست؟

نمی دانید کدام یک از دو معیار مهمتر است؟پاسخ کوتاه این است که هر دو برای تخمین عملکرد صفحه وب شما مفید هستند.

به طور خلاصه ، از متریک نرخ گزاف گویی برای نشان دادن مشکلاتی که بازدید کنندگان سایت با آن روبرو هستند استفاده می شود. اینها می تواند مربوط به محتوا ، سرعت بارگیری ، تجربه کاربر ، کیفیت سایت و غیره باشد.

از طرف تلنگر ، از متریک نرخ خروج برای ارزیابی نرخ تبدیل صفحه وب یا اینکه چقدر خوب افراد را در سفر خریدار خود حرکت می دهد ، استفاده می شود.

از این رو ، تفاوت عمده در نحوه استفاده از این دو معیار برای درک جنبه های مختلف عملکرد صفحه وب شما نهفته است. بنابراین ، نرخ گزاف گویی را برای تعیین کیفیت محتوای ، قالب بندی آن ، هدف جستجو و موارد دیگر تجزیه و تحلیل کنید. و ، میزان خروج مطالعه برای شناسایی صفحات وب تبدیل ضعیف.

نکته حرفه ای: برای دیدن اینکه کدام سرمایه گذاری در بازاریابی بیشترین تبدیل ها را انجام می دهد ، برای یادگیری میان وعده داده های ما را در زیر ببینید:

• نحوه ردیابی تماس و تبدیل مشتری توسط منبع.
• معیارهای دیگری که هنگام تبدیل ها اهمیت دارند.
• کاری که می توانید برای افزایش نرخ تبدیل خود از طریق منبع انجام دهید.

نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی: چگونه می توان هر دو را برای بهبود استراتژی محتوای خود تجزیه و تحلیل کرد؟

با استفاده از اصول اولیه ، بیایید ببینیم که چگونه می توانید این معیارها را برای بهبود استراتژی محتوای خود مطالعه کنید. در اینجا ده روش اثبات شده برای تجزیه و تحلیل نرخ گزاف گویی و خروج به نفع شما آورده شده است:

از آنها برای آزمایش A/B استفاده کنید

کایل ریسلی از Lift Vault می نویسد: "من به عنوان مدیرعامل ، من اغلب به دنبال این هستم که چگونه می توانیم از معیارهای موجود برای کمک به بهبود عملکرد در سایت خود استفاده کنیم.""با نرخ گزاف گویی و نرخ خروج چیزهای زیادی به دست می آید ، به ویژه هنگامی که مشاهده می شود محتوا چه کاری انجام می دهد یا با پیروان خوب انجام نمی دهد."

وی گفت: "من به خصوص مقایسه نرخ گزاف گویی و نرخ خروج در مقالات مشابه را دوست دارم تا ببینم مشتریان نسبت به محتوای مشابه واکنش نشان می دهند. این معیارها برای آزمایش A/B مناسب هستند زیرا آنها بسیار مشابه هستند ، و شما می توانید محتوا را به روش های کوچک دستکاری کنید تا ببینید چه چیزی به مشتریان کمک می کند تا قبل از عزیمت در وب سایت شما بمانند (همانطور که در مورد نرخ خروج وجود دارد). "

به عنوان مثال ، شما می توانید نسخه CTA را تغییر دهید - حتی رنگ دکمه CTA یا عناوین مختلف را امتحان کنید تا دریابید که چه چیزی با مخاطبان شما بهترین است.

در بازاریابی کلیک نیز ، مطالعه این دو نرخ به تیم کمک کرده است تا استراتژی محتوای و ترافیک وب سایت را تغییر دهد. گلن کارول به اشتراک می گذارد ، "با تمرکز کافی به تراز و قرار دادن متن و تصویر ، ما از بهبود رابط کاربری وب سایت اطمینان می دهیم. ارتقاء دسترسی و خوانایی سایت نیز نتایج شگفت انگیزی به همراه داشته است. "

این گفته ، ریسلی هشدار می دهد ، "نرخ گزاف گویی به خودی خود می تواند کمی مبهم باشد زیرا دشوار است بدانید که آیا محتوای آن برای آن شخص مناسب نبوده است ، یا به سادگی به اندازه کافی درگیر توجه آنها نبوده است."

معنی: این مورد نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی نیست. درعوض ، این دو را مقایسه می کند تا تصویری کامل از نحوه انجام محتوای شما داشته باشد.

به قول ریسلی ، "مقایسه نرخ گزاف گویی در برابر نرخ خروج به صاحبان مشاغل کمک می کند تا آنچه را که در هنگام هدایت مشتریان به صفحات دیگر و نگه داشتن آنها در یک سایت کار کرده اند ، ببینند - شانس ساخت یا بسته شدن فروش را بهبود می بخشند. این تفاوت می تواند به سادگی یک پیوند جذاب ، مرتبط یا یک تبلیغ خوب باشد. "

مشخص کنید که کدام یک از صفحات فرود شما عملکرد خوبی دارد

استفان لایت از تشک نوله مشاهده می کند ، "هنگام بررسی صفحه فرود تجارت الکترونیک و استراتژی های محتوای صفحه اصلی ، نرخ گزاف گویی بسیار مفید است زیرا اگر زیاد باشد - و به خصوص اگر همراه با زمان کم در صفحه باشد - می تواند به سرعت و به وضوح به شما بگوید که چیزی کار نمی کند."

لایت توضیح می دهد: "اگر بازدید کنندگان از یک صفحه فرود یا صفحه اصلی خارج شوند بدون اینکه به محتوای بیشتر در سایت شما غوطه ور شوند یا با CTA درگیر شوند ، به خوبی می تواند نشانه این باشد که محتوای آن دو صفحه بسیار مهم توجه آنها را به خوبی جلب نمی کند."واد

از طرف تلنگر ، "نرخ خروج همراه با نرخ هدف بالای تکمیل می تواند در مورد موفقیت محتوای شما چیزهای زیادی را برای شما تعریف کند ، و مخاطبان شما دقیقاً آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا می کنند."

"نرخ خروج نیز باید در کنار زمان در صفحه تفسیر شود تا ایده روشنی از منظور آنها بدست آورد. به عنوان مثال ، نرخ خروج زیاد با زمان زیاد در صفحه می تواند به معنای این باشد که یک بازدید کننده کاملاً در محتوا قرار گرفته است در حالی که نرخ خروج بالا با زمان کم در صفحه می تواند به معنای این باشد که چیزی با طراحی صفحه وجود داشته باشد. "

به طور خلاصه ، شما باید نه تنها نرخ خروج و گزاف گویی خود بلکه زمان صرف شده در صفحه را جستجو کنید. این معیارها به شما خواهند گفت:

• محتوای شما چقدر خوب عمل می کند [و]
• حرکت صفحه شما چقدر آسان است

هر دوی اینها برای درگیر کردن مخاطبان هدف شما به اندازه کافی ضروری هستند.

نکته حرفه ای: چگونه کاربران در سایت من مشغول هستند؟کدام محتوا بیشترین فعالیت آنلاین را هدایت می کند؟

اگر می خواهید کشف کنید که بازدید کنندگان چگونه با وب سایت شما درگیر می شوند ، و کدام محتوا بیشترین تعامل و تبدیل را هدایت می کند ، چندین رویداد و معیارهای صفحه ای وجود دارد که می توانید از Google Analytics پیگیری کنید که شما را شروع می کند:

1. جلسات و ٪ جلسات جدید. وب سایت شما به صورت روزانه یا ماهانه چقدر ترافیک دریافت می کند؟
2. جلسات توسط کانال. کدام کانال ها بیشترین ترافیک را به وب سایت شما هدایت می کنند؟
3. مدت زمان متوسط جلسه. بازدید کنندگان به طور متوسط چه مدت در وب سایت شما می گذرانند؟
4. صفحه نمایش و صفحه نمایش بر اساس صفحه. کدام صفحات در وب سایت شما بیشترین مشاهده را مشاهده می کنند؟
5. زمان متوسط در صفحه. میانگین زمانی که کاربران در یک صفحه وب خاص هزینه می کنند چقدر است؟

اکنون می توانید از تجربه کارشناسان Google Analytics ما ، که یک الگوی پلاگین و بازی Databox را نشان داده اند ، از مهمترین KPI ها برای نظارت بر مشارکت بازدید کنندگان در وب سایت خود استفاده کنید. اجرای و استفاده از آن به عنوان داشبورد مستقل یا گزارش های بازاریابی ساده است و از همه مهمتر ، این برنامه رایگان است!

شما به راحتی می توانید آن را فقط در چند کلیک تنظیم کنید - هیچ کدگذاری لازم نیست.

برای تنظیم داشبورد ، این 3 مرحله ساده را دنبال کنید:

مرحله 1: الگوی را دریافت کنید

مرحله 2: حساب Google Analytics خود را با Databox وصل کنید.

مرحله 3: داشبورد خود را در چند ثانیه تماشا کنید.

UX خود را بهبود بخشید

تجربه کاربر سایت شما نقش مهمی در نگه داشتن بازدید کنندگان سایت در صفحه دارد. اگر گیج کننده باشد ، هیچ مقدار محتوای با کیفیت بالا قادر به حفظ بازدید کنندگان نخواهد بود.

در مورد باغبانی ، جیسون وایت اظهار داشت: "تجزیه و تحلیل نرخ خروج و گزاف گویی بینش هایی را در مورد اولویت بندی در بهبود UX فراهم کرد."در نتیجه ، آنها میزان تعامل و تبدیل آنها را بهبود بخشیدند.

مانند تیم Lift Vault ، وایت بر استفاده از آزمایش A/B برای بهبود UX تمرکز دارد. وایت توصیه می کند: "آزمایش A/B نسخه های مختلف صفحات را انجام دهید که مشتریان بیشترین خروج را برای دیدن مناطقی که می توانند UX را بهبود بخشند ، و سپس کاهش نرخ گزاف گویی و خروج را انجام دهند."

وی گفت: "تجزیه و تحلیل نرخ گزاف گویی و سیگنال های نرخ خروج برای شما وقتی چیزی در UX شما خاموش است و به جایی که نیاز به پیشرفت دارد اشاره می کند. بدون این به عنوان راهنما ، مدیران وب کورکورانه در کل وب سایت خود سعی می کنند تا چگونگی پیشرفت را مشخص کنند. "

بنابراین هر دو این معیارها دستورالعمل هایی را برای بهبود تجربه کاربر ارائه می دهند. درعوض ، برای تغییر کامل ، از نرخ خروج و گزاف گویی استفاده کنید تا مناطق خاصی را پیدا کنید که نیاز به پیشرفت دارند.

وایت به شما توصیه می کند که "هر از گاهی آزمایش A/B را انجام دهید تا UX تنظیم خوبی داشته باشید. همبستگی شماره ها و نسخه های وب را رعایت کنید تا بازدید کنندگان خود را بخوانید. با این کار ، شما پیشرفت های پیشرفت را ادامه خواهید داد. "

Milo Miszewski MDevelopers همچنین به نفع مطالعه این معیارها برای بهبود سایت UX صحبت می کند."نرخ گزاف گویی به ما بینش بیشتری در مورد UX کلی ما می دهد ، زیرا ما سعی می کنیم تا حد امکان صفحه اصلی خود را بهینه کنیم."

وی گفت: "محتوایی که ما ارائه می دهیم باید واضح باشد و شامل تماس با عمل باشد تا بازدید کننده را ترغیب کند تا بیشتر به خدمات ما نگاه کند. اگر نرخ گزاف گویی بسیار مهم باشد ، ما روی ساختار محتوا کار می کنیم نه بر روی خود محتوا. "

وی گفت: "صفحه فرود باید به همان اندازه واضح و دعوت کننده باشد ، و دعوت به خواندن اطلاعات بیشتر در مورد جزئیات. اطلاعات خاص در مورد صفحه اصلی به اندازه زیر دامنه های ما بسیار مهم نیست. "

میسوزسکی می گوید: "از طرف دیگر ، ما برای بهبود نرخ خروج روی مشخصات خود تمرکز می کنیم. محتوا نه تنها خواندن آن آسان است ، بلکه جذاب ، سرگرم کننده و آموزنده است. "

Miszewski می گوید: "برای بهبود نرخ خروج ،" خوب است که پیوندهای داخلی را شامل شود ، که اطلاعات داده شده را مشخص می کند. اگر بازدید کننده آنچه را که در وب سایت ما به دنبال آن هستند پیدا کند ، آنها به جایی دیگر می روند. بازگشت به ارزش سرگرمی - حتی حرفه ای ترین وب سایت بدون چیزی که چشم را به خود جلب کند ، چیزی نخواهد بود. به همین دلیل ما سعی می کنیم تا حد امکان اینفوگرافیک و فیلم های آموزشی را درج کنیم. این به افزایش نرخ ها و افزایش زمان در صفحه کمک می کند. "

توجه داشته باشید که اضافه کردن پیوندهای داخلی همچنین با نگه داشتن کاربران در سایت خود به سئو شما کمک می کند. بنابراین هر بار که برنامه ریزی می کنید ، حتماً پیوندهای داخلی را درج کنید تا به طور خلاصه به محتوای خود اضافه کنید. به این ترتیب ، نویسندگان تیم شما اضافه کردن پیوندهای داخلی مربوط به محتوا را از دست نمی دهند.

پست استراتژی محتوا را از طریق پست بهینه کنید

این یک نکته کلاه برای ویکتوریا مندوزا MediaPeanut است."در تجربه ما ، نرخ گزاف گویی و خروج عکس های انتقادی" در یک نگاه "را برای تیم استراتژی محتوای ما فراهم می کند."

مندوزا برجسته می کند: "تجزیه و تحلیل نرخ گزاف گویی و نرخ خروج به ما کمک می کند تا دقیقاً چگونگی و کجا می توانیم پست وب سایت خود را از طریق پست بهبود بخشیم.""من نمی توانم تصور کنم که رویکرد ما به استراتژی محتوا را بدون آن بهینه کنم."

در اینجا آنچه آنها با استفاده از نرخ خروج و گزاف گویی خوب تنظیم می شوند: محتوا ، تصاویر ، CTA ها و رابط کاربری.

تیم MediaPeanut تنها در استفاده از این نرخ ها برای بهینه سازی استراتژی محتوای خود نیست. تقریباً 70 ٪ از مشارکت کنندگان ما نرخ خروج و گزاف گویی را مطالعه می کنند تا محتوای آنها با هدف جستجوی خود مطابقت داشته باشند.

60 ٪ همچنین از آن برای تنظیم عناوین و قالب بندی خود استفاده می کنند و هر یک از CTA های خود را تغییر می دهند. حدود 45 ٪ هرکدام همچنین نرخ ها را برای بهبود خوانایی صفحه خود به روش های زیر تجزیه و تحلیل می کنند:

• کوتاه کردن و ساده کردن کلمات ، جملات و پاراگراف ها
• تنظیم زبان برای مکالمه بیشتر
• تنظیم تصاویر و رسانه ها

7 ٪ باقیمانده نرخ روشهای دیگر برای تنظیم محتوا را تجزیه و تحلیل می کند.

با این کار ، اجازه دهید به چگونگی استفاده مندوزا از نرخ گزاف گویی و خروج برای تنظیم استراتژی خود بپردازیم."نرخ گزاف گویی به ما به عنوان یک نقطه داده به ما کمک می کند تا به ما کمک کند تا تعیین کنیم که دقیقاً در مورد محتوای خود از دست می دهیم و در کجا با مخاطبان هدف خود به آن ضربه می زنیم."

"در مورد استراتژی محتوای ما ، ما از تجزیه و تحلیل نرخ خروج استفاده می کنیم ، به ویژه توسط تیم ما انجام می شود تا مشخص شود کدام محتوا و صفحات خاص در وب سایت ما که نیاز به بروزرسانی دارند و کدام صفحات یا محتوایی که بازدید کنندگان ما تا آخرین جمله را می خوانند ،"مندوزا می گوید.

"نرخ خروج همچنین اجازه می دهد تا به عنوان یک یادآوری غیر منتظره برای تنظیم یک CTA خاص (فراخوانی به عمل) برای CRO (بهینه سازی نرخ تبدیل) استفاده شود."

خلاصه این ، از دو نرخ استفاده کنید:

• نقاط قوت و ضعف محتوای خود را مشخص کنید
• تعیین کنید که کدام محتوا و صفحات به روزرسانی یا طراوت نیاز دارند
• فهمیدن نحوه تنظیم CTA ، قالب بندی و عناوین خود.

نکته حرفه ای: به کمک بیشتری نیاز دارید؟برای یادگیری نحوه پیگیری صحیح نرخ گزاف گویی توسط پست وبلاگ ، ویدیوی زیر را تماشا کنید تا ببینید که کدام پست ها برای مخاطبان خود مهمترین و جذاب هستند.

تصویر بزرگ را ببینید

به جای کار بیش از نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی ، صفحه ای از تیم Citadel بگیرید. آنها نه تنها به میزان گزاف گویی نگاه می کنند زیرا از استراتژی محتوای خود بلکه در معیارهای تعامل آنها نیز می روند. این موارد شامل "عمق پیمایش ، برآمدگی غیر تعاملی و غیره" است. به قول ساشا ماتویینکو.

Matviienko می گوید: "به این ترتیب ، ما یک تصویر بزرگتر از نحوه تعامل مصرف کنندگان با سایت می گیریم.""این مهم است زیرا نرخ گزاف گویی به خودی خود می تواند به راحتی به عنوان یک شاخص خوب یا بد تفسیر شود - مصرف کنندگان آنچه را که می خواستند پیدا کردند و در مقابل مصرف کنندگان گزاف گویی کردند که آنچه را که می خواستند پیدا نکردند و مجبور شدند برای یافتن آن به صفحه دیگری بروند."

به عبارت ساده ، به این موضوع بچسبید: هرگز باور نکنید که یک یا دو معیار ستاره شمالی شما هستند. درعوض ، به معیارهای معدودی نگاه کنید تا تصویری کامل از عملکرد و رفتار کاربر در سایت خود بدست آورید.

علاوه بر معیارهای جفت شدن ، می توانید برای تصویری کامل از نحوه ساختار سایت خود به نقشه های سر بروید.

به عنوان مثال ، در BrandExtract ، کریس ویلکس می نویسد: "ما به نرخ خروج و گزاف گویی می پردازیم تا مشخص کنیم چه چیزی از محتوای ما گم شده است. اگر می توانید این داده ها را با نرم افزار نقشه برداری گرما یا آزمایش کاربر جفت کنید ، می تواند با توجه به آنچه نیاز به رفع یا به روزرسانی دارد ، فوق العاده مفید و آموزنده باشد. "

نرخ تبدیل را بهبود بخشید

این امر با ایجاد ترفندهای کوچک به صفحه شما امکان پذیر است. به عنوان مثال ، "در Resolute ، ما از Google Analytics برای تجزیه و تحلیل صفحات بازدید شده خود استفاده کردیم تا ببینیم بازدید کنندگان قبل از ترک سایت ما به صفحه رسیده اند."

"ما به صفحاتی با نرخ گزاف گویی بالا نگاه کردیم که مردم را به سایت ما آورد و تغییرات اساسی ایجاد کرد تا قبل از خروج آنها را درگیر و درگیر کنیم."

به گفته د ووس ، این کاری است که آنها انجام دادند:

• "مجدداً به اقدامات ما به برنامه های میانی در مقابل در پایین قرار گرفتیم
• اصلاح شده به جای پیوندی به صفحه دیگر ، یک فرم باز است
• پیشنهادهای محتوای اضافه شده ای که شیرجه عمیق تری را به موضوع صفحه و
• یک گپ زنده وب سایت را اجرا کرد که در صورت داشتن هرگونه سؤال ، کاربران را برانگیخته است. "

نتیجه؟وی گفت: "ما متوجه شدیم که این هر دو مورد تبدیل قیف را برای افرادی که فقط به دنبال اطلاعات بیشتر از آنچه در آن صفحه ارائه شده بود ، افزایش می دهد و همچنین در پایین قیف منجر می شود که افراد آماده بودند تا یک سؤال بپرسند اما تا زمان چت بابات ماشه را نمی کشیدند. آنها را برانگیخت. "

با استفاده از همان معیارها ، می توانید همچنین تعیین کنید که مناطقی در صفحه خود برای قرار دادن CTA ها قرار دارد. چنین موقعیت استراتژیک CTA شما به شما در رشد بیشتر تبدیل ها کمک می کند.

قصد جستجوی خود را تنظیم کنید

جیمی تامسون از نسخه جدید با نام تجاری اظهار داشت: "در سالهای اخیر ، معیارهای [نرخ گزاف گویی و خروج] با کمک به من در شناسایی اینکه کدام صفحات بیشترین ارزش را ارائه می دهند ، بر استراتژی محتوای من تأثیر گذاشته است."

تامسون اظهار داشت: "به عنوان مثال ، اگر صفحه ای با نرخ خروج بالا پیدا کنم ، می دانم که این احتمال وجود دارد زیرا محتوا با هدف جستجوی کاربر مطابقت ندارد.""این ممکن است که عنوان صفحه و توضیحات متا گمراه کننده باشند ، یا اینکه محتوا برای افزودن هر مقدار بسیار نازک است."

از این رو ، هر بار که مطالب را ایجاد و مرور می کنید ، از خود بپرسید: آیا این جامع به اندازه کافی است که به تمام سوالات خوانندگان هدف من پاسخ دهد. یکی از راه های اطمینان از انجام این کار ، ایجاد طرح کلی محتوای خود با تهیه سؤالات مردم نیز از بخش SERP ها است.

از سوی دیگر، تامسون تاکید می کند: «با نرخ پرش بالا، می دانم که احتمالاً مشکلی در ارتباط با محتوا وجود دارد، و بنابراین به راه هایی فکر می کنم که خواننده را تشویق کنم مدت بیشتری در صفحه بماند». برای مثال، ممکن است سعی کنم در بالای صفحه توجه آنها را به طور موثرتری جلب کنم.»

دو روش موثر برای جلب نظر مخاطبان خود عبارتند از:

• برای نوشتن مطالب خود از سبک هرم معکوس استفاده کنید. این شامل افشای مهمترین اطلاعات یا پاسخ به سؤال خوانندگان در خود خط اول است.
• فهرست مطالب را در پست های خود قرار دهید. این به خوانندگان یک ایده سریع از هر چیزی که پوشش داده شده است می دهد و به آنها کمک می کند تا به راحتی به بخش های مرتبط با آنها پیمایش کنند.

با این حال، تامسون یک هشدار به اشتراک می گذارد: «من فکر می کنم توجه به این نکته نیز مهم است که افزایش جزئی در نرخ پرش به دنبال طراحی مجدد محتوا، لزوماً چیز بدی نیست. گاهی اوقات، بازسازی یک صفحه به خوانندگان این امکان را می دهد که محتوای مورد نظر خود را سریعتر پیدا کنند، که به خودی خود به ارزش افزوده می افزاید.

چیزهای جدید را تست کنید

مانند تیم Vibrant Media Productions، می توانید از نرخ خروج و پرش برای آزمایش چیزهای جدید نیز استفاده کنید. الکس کاسیو با آزمایش تاکتیک های جدید بیان می کند که آنها «واقعاً دریافته اند که طراحی ساده و تمیز که به نقطه نظر می رسد، ثابت کرده است که مؤثرترین است».

کاسیو می گوید: «عمدتاً نگه داشتن افراد در صفحه و هدایت یک فراخوان برای اقدام بدون خروج زودهنگام آنها واقعاً کمک کرده است. ما همچنین یک تابع چت زنده با یک پنجره پاپ آپ خروجی که اغلب در صفحات خاصی که نرخ پرش بالاتری دارند اجرا می کنیم، گنجانده ایم. این به ما کمک کرد تا سرنخ هایی را نیز بدست آوریم که در غیر این صورت آنها را از دست می دادیم.»

اگر می خواهید خودتان تاکتیک های جدیدی را امتحان کنید، یک پنجره بازشو با قصد خروج اضافه کنید. این ها پنجره هایی هستند که وقتی بازدیدکنندگان سایت شما صفحه شما را ترک می کنند ظاهر می شوند. با این حال، برای اطمینان از تبدیل پنجره بالا، پیشنهاد مربوطه را ارائه دهید.

به عنوان مثال، اگر بازدیدکننده در یک پست وبلاگ در مورد بهینه سازی سئو است، یک چک لیست بهینه سازی سئو را در پنجره بازشو به او پیشنهاد دهید.

ببینید چه صفحاتی و چه زمانی نیاز به به روز رسانی دارند

قبلاً به طور خلاصه به این موضوع پرداختیم. اما این مورد استفاده از نرخ خروج و پرش بسیار مهم است، بنابراین، شایسته ذکر جداگانه است.

به طور خاص، آدام روآن از دوازده رسانه این معیارها را برای این منظور مطالعه می کند. هنگام تعیین اینکه چه به روز رسانی هایی باید در یک صفحه وب انجام شود، توجه زیادی به نرخ پرش می کنم.

اگر فهمیدید که یک صفحه قبلاً در حال مشاهده ترافیک خوب و زمان زیادی برای آن بوده است اما شماره ها در حال کاهش هستند ، می خواهید آن را به لیست بروزرسانی خود اضافه کنید. سپس صفحه خود را با تحقیقات اخیر به روز کنید ، پیوندهای داخلی را به آن اضافه کنید و اطمینان حاصل کنید که به اندازه کافی جامع در مورد موضوع است.

وی گفت: "به طور کلی ، اگر نرخ گزاف گویی بیش از 70-75 ٪ باشد ، من نگاهی طولانی و سخت به این موضوع می اندازم که چرا مردم ممکن است به آن صفحه بروند و سپس بدون انجام اقدامات بیشتر از سایت خارج شوند. هدف من همیشه افزایش تعامل و تسهیل تبدیل ها است و میزان گزاف گویی بالا یک معیار خوب برای هشدار دادن من به یک مشکل بالقوه است. "

آیا به دنبال راه هایی برای درگیر کردن بازدید کنندگان خود هستید؟این نکات را دنبال کنید:

• مثل اینکه با خواننده خود صحبت می کنید بنویسید. به یاد داشته باشید: محتوای مکالمه ای که به نظر می رسد مانند یک انسان است ، همیشه برنده است.
• اطمینان حاصل کنید که برای خوانایی محتوا را قالب بندی می کنید. از نقاط گلوله استفاده کنید و پاراگراف های طولانی را در پاراگراف های کوتاه بشکنید.
• از کلمات کلیدی در عنوان و زیرنویس خود استفاده کنید. این به خوانندگان نشان می دهد که شما پاسخ سوالات آنها را دارید.

روون اظهار داشت: "نرخ خروج بیشتر مورد توجه ثانویه است. به نظر من ، برخی از صفحات باید نرخ خروج بالایی داشته باشند (مثال: صفحه تشکر از شما وقتی کاربر تبدیل هدف را انجام می دهد). با این حال ، من به نرخ خروج به عنوان یک نشانگر بالقوه نگاه می کنم که یک صفحه معین نتواند "معامله را ببندد" ، که در این مورد ممکن است به روزرسانی شود. "

به عبارت دیگر ، این موارد ضروری است که گزارش های نرخ خروج مرجع را با گزارش نرخ گزاف گویی به عنوان 71. 8 ٪ از همکاران ما انجام دهید.

بیاموزید که چه محتوا ایجاد کنید

Cierra Flythe of Kinas Medical Technologies می گوید: "در حالی که تیم ما می داند که مشتریان ایده آل ما به آموزش صنعت علاقه مند هستند ، تجزیه و تحلیل نرخ خروج و گزاف گویی ما منجر به نتیجه گیری بیشتر در مورد مشخصات این خوانندگان شده است."

وی گفت: "بزرگترین نمونه این مورد توجه است. هر محتوایی که بیش از دو جمله برای رسیدن به این نقطه طول بکشد ، خیلی سریعتر از چیزی که به این نقطه رسیده بود ، پرش می شد. "

وی گفت: "پس از چندین تغییر تغییر ، ما مشخص کردیم که یک دهانه توجه 3 ثانیه ای داریم که آنها را با قلاب به دست می آوریم. درک این امر منجر به ارسال مطالب بسیار سازنده تر شده است. "

بنابراین در اینجا لیست کارهای شما برای جلب توجه بلافاصله وجود دارد:

• با یک قلاب جذاب شروع کنید. به عنوان مثال ، از خوانندگان خود یک سوال کلیدی بپرسید.
• جملات کوتاه و متوسط را بنویسید. درک این موارد ساده است و بازدید کنندگان را به ادامه خواندن تشویق می کند.
• مستقیم به نقطه بروید. کرک و افزونگی را حذف کنید تا کپی شما پر از اطلاعات ضروری و موارد عملی باشد.

مهمترین معیارهای Google Analytics خود را در Databox کنترل کنید

در پایان ، این مسئله نیست که کدام یک از نرخ خروج در مقابل نرخ گزاف گویی مهمتر است. در عوض ، هر دو را برای بهینه سازی استراتژی محتوای خود مطالعه کنید.

با جفت کردن این معیارها با معیارهای نامزدی و داده های مربوط به نقشه های گرما ، می توانید تصویری بزرگتر از نحوه تعامل افراد با محتوای شما و چگونگی تنظیم آن را بدست آورید.

مهمتر از همه ، اطمینان حاصل کنید که به طور مرتب این معیارهای Google Analytics مانند نرخ گزاف گویی ، نرخ خروج ، زمان در صفحه و موارد دیگر را بررسی کرده اید. فقط وقتی این معیارها را به طور مکرر تجزیه و تحلیل می کنید که می توانید کاستی ها و نقاط قوت صفحات خود را شناسایی کنید.

آیا می خواهید راهی آسان برای نگه داشتن برگه ها در معیارهای Google Analytics خود داشته باشید؟Google Analytics خود را به Databox وصل کرده و داشبورد ایجاد کنید که معیارهای کلیدی را در صفحه نمایش بدون درهم و برهم نمایش می دهد.

داشبورد به طور خودکار به روز می شود ، همیشه داده ها را در زمان واقعی نمایش می دهد ، بنابراین ، کار را در صفحه شما کاهش می دهد.

همه اینها معیارهای ردیابی را بسیار ساده تر می کند. امروز به صورت رایگان در Databox ثبت نام کنید و برای بهبود استراتژی محتوای خود ، از معیارهای اساسی استفاده کنید.

درباره نویسنده

Masooma Memon Masooma یک نویسنده مستقل برای SaaS و یک لیست کارهای عاشق است. وقتی او نمی نویسد ، معمولاً سر خود را در یک کتاب تجاری یا رمان فانتزی دفن می کند.