سیستم نقطه فروش چیست؟راهنمای قطعی POS [2023]

بسیاری از ما با سیستم های نقطه فروش (POS) آشنا هستیم - و تقریباً هر روز با آنها تعامل داریم - حتی اگر متوجه نباشیم.

سیستم POS مجموعه ای از فناوری ها، سخت افزار و نرم افزار است که توسط خرده فروشان، اپراتورهای زمین گلف و صاحبان رستوران ها برای پذیرش پرداخت های مشتریان و سایر وظایف مورد استفاده قرار می گیرد.

کسب و کارهای بزرگ و کوچک هر دو از یک نقطه فروش استفاده می کنند. سیستم های POS به هر کسی، از کارآفرینان حرفه ای گرفته تا صنعتگرانی که می خواهند اشتیاق خود را به حرفه خود تبدیل کنند، این امکان را فراهم کرده اند تا یک کسب وکار باز کنند و رشد کنند.

در این مقاله، ما تمام سوالات مهم شما را بررسی می کنیم و شما را با دانش لازم برای انتخاب سیستم مناسب برای کسب و کار خود آماده می کنیم.

• سیستم POS چیست؟
  • سیستم POS در مقابل نقطه فروش؟
  • سیستم POS چگونه کار می کند؟
  • همه سیستم ها
  • خرده فروشی
  • مهمان نوازی
  • سخت افزار برای تمام سیستم های POS
  • سخت افزار عمودی خاص
  • هزینه سیستم POS چقدر است؟
  • تراکنش POS چیست؟
  • سیستم ثبت POS چیست؟

  خرید یک سیستم POS جدید؟

  این مطالب شماست

  سیستم POS چیست؟

  یک سیستم POS از نرم افزار نقطه فروش (پلتفرم تجاری) و سخت افزار نقطه فروش (صندوق نقدی و قطعات مرتبط که امکان تراکنش ها را فراهم می کند) تشکیل شده است.

  در مجموع، یک سیستم POS نرم افزار و سخت افزاری است که یک فروشگاه، رستوران یا کسب وکار دیگری مانند زمین گلف برای راه اندازی تجارت خود به آن نیاز دارد. از سفارش و مدیریت موجودی تا پردازش تراکنش ها تا مدیریت مشتریان و کارکنان، نقطه فروش مرکز مرکزی است که کسب و کار را ادامه می دهد.

  نرم افزار و سخت افزار POS همه ابزارهای مورد نیاز برای پذیرش روش های پرداخت رایج و همچنین مدیریت و درک سلامت کسب وکارشان را در اختیار کسب وکارهای کوچک قرار می دهند. شما از POS خود برای تجزیه و تحلیل و سفارش موجودی، کارمندان، مشتریان و فروش خود استفاده می کنید.

  سیستم POS در مقابل نقطه فروش؟

  POS مخفف نقطه فروش است که به هر مکانی اطلاق می شود که تراکنش ممکن است انجام شود، چه برای یک محصول یا خدمات.

  برای خرده فروشان، معمولاً این منطقه اطراف صندوق فروش آنها است. اگر در یک غذاخوری کلاسیک هستید، جایی که به جای دادن پول خود به پیشخدمت، به صندوقدار پرداخت می کنید، آن منطقه توسط صندوق صندوق نیز محل فروش در نظر گرفته می شود. مثلاً برای زمین های گلف نیز همین اصل صدق می کند: هر جایی که یک گلف باز وسایل نو یا نوشیدنی بخرد، محل فروش است.

  سخت افزار فیزیکی که سیستم فروش نقطه فروش را در نقطه فروش قرار می دهد - سیستم همان چیزی است که به آن منطقه اجازه می دهد نقطه فروش باشد.

  اگر یک POS مبتنی بر ابر موبایل دارید ، کل فروشگاه شما به طور موثری به یک نقطه فروش تبدیل می شود (اما ما کمی بعد به آن خواهیم رسید). یک سیستم POS مبتنی بر ابر نیز فراتر از مکان فیزیکی شما زندگی می کند ، زیرا می توانید در هر نقطه به سیستم دسترسی پیدا کنید ، زیرا به یک سرور در محل محدود نیست.

  سیستم POS چگونه کار می کند؟

  

  1. مشتری تصمیم می گیرد چیزی را خریداری کند - یک مورد ، غذا یا خدمات.
  2. POS شما پر از داده های موجودی و قیمت است و از آن برای محاسبه کل استفاده می کند.
  3. چه از طریق کارت ، پول نقد و چه دیجیتال ، مشتری به شما می پردازد.
  4. فروش نهایی است ؛موجودی و به روزرسانی داده های فروش شما بنابراین شما یک تصویر دقیق از تجارت خود دارید.

  نقطه فروش مبتنی بر ابر چیست؟

  سیستم های POS قدیمی تر (که اکنون میراث نامیده می شود) کاملاً به فرض بود. این بدان معنی است که آنها از سرور در محل استفاده می کنند و فقط می توانند در یک منطقه خاص از فروشگاه یا رستوران شما کار کنند. به همین دلیل است که یک سیستم POS میراث معمولی - رایانه desktop ، ثبت پول نقد ، چاپگر رسید ، اسکنر بارکد و پردازنده پرداخت - همه در یک میز جلو تنظیم شده و به راحتی قابل جابجایی نیست.

  در اوایل دهه 2000 ، یک موفقیت بزرگ فناوری اتفاق افتاد: ابر ، سیستم های POS را قادر می سازد از نیاز به یک سرور در محل استفاده کنند تا توسط یک ارائه دهنده نرم افزار POS از پیش فرض خارج شوند. با ظهور ذخیره سازی و محاسبات مبتنی بر ابر ، مرحله بعدی در فناوری های POS: تحرک.

  با داشتن سرورهای مبتنی بر ابر ، صاحبان مشاغل بزرگ و کوچک به طور یکسان می توانند با انتخاب هر دستگاه با اتصال به اینترنت-خواه لپ تاپ ، دسک تاپ ، تبلت یا تلفن هوشمند-و ورود به پورتال تجاری خود ، دسترسی به سیستم POS خود را آغاز کنند.

  در حالی که موقعیت فیزیکی یک تجارت هنوز هم مهم است ، با POS مبتنی بر ابر ، مدیریت آن مکان می تواند در هر جایی اتفاق بیفتد. این امر شیوه عملکرد خرده فروشان و رستوران ها را به چند روش مهم تغییر می دهد ، مانند:

  • کارمندان به جای اینکه به یک پیشخوان مقدم باشند ، کارکنان می توانند سیستم POS را به مشتریان بیاورند ، به خصوص اگر یک تجارت از تبلت استفاده کند. آنها می توانند موجودی را جستجو کنند و مشتریان را روی زمین بررسی کنند.
  • صاحبان مشاغل می توانند در هر مکانی تغییراتی در تجارت ایجاد کنند. بگویید یک رستوران از یک مورد خاص خارج شده است - مالک می تواند به سرعت تغییر در منو ایجاد کند و فوراً آن را به صورت زنده فشار دهد ، مهم نیست که آنها در خانه باشند ، در ترانزیت یا مکان.
  • افتتاح یک مکان جدید یا فروشگاه پاپ آپ ، یا میزبان فروش پیاده رو یا غرفه رویداد ، به آسانی کپی کردن اطلاعات نرم افزاری POS مبتنی بر ابر است. این بدان معناست که زمان تنظیم کمتر و دید بیشتر در کل تجارت.

  چرا به سیستم POS احتیاج دارید؟

  بنابراین مزایای سیستم های POS چیست؟به عبارت ساده: شما نمی توانید هر اندازه تجارت (کوچک ، متوسط یا غول پیکر) را به طور مؤثر و بدون آن اجرا کنید.

  با یک سیستم POS مدرن و مبتنی بر ابر ، دریافت می کنید:

  1. پرداخت و پرداخت موبایل
  2. مدیریت موجودی متمرکز
  3. دسترسی در زمان واقعی به گزارش های فروش
  4. داده های پیشرفته مشتری
  5. توانایی مدیریت کارمندان
  6. پردازش پرداخت یکپارچه
  7. راهی برای مدیریت مشاغل خود در هر زمان ، در هر دستگاه ، در هر مکانی
  8. گزینه باز کردن مکان های جدید ، سریع
  9. قابلیت های مدیریت ارتباط با مشتری
  10. ادغام با ابزارهای برتر ، بنابراین شما یکپارچه کار خود را انجام می دهید

  مطمئناً می توانید از یک صندوق پول نقد ساده استفاده کنید. حتی می توانید موجودی و امور مالی خود را با قلم و کاغذ پیگیری کنید. اما شما فضای زیادی را برای خطای ساده انسانی باقی می مانند - اگر یک کارمند یک برچسب قیمت را به درستی و زیر یا بیش از حد مشتری بخواند یا بیش از حد مشتری را بخواند؟چگونه می توانید شمارش موجودی خود را به روشی کارآمد و به روز رعایت کنید؟اگر رستوران را اداره می کنید ، اگر نیاز به تغییر منوی آخرین لحظه در چندین مکان دارید ، چه می کنید؟

  سیستم های نقطه فروش ، از همه اینها مراقبت می کنند ، چه با خودکار کردن وظایف و چه با ارائه ابزاری برای ساده سازی مدیریت تجارت و انجام سریعتر آن. و فراتر از آسانتر کردن زندگی شما ، سیستم های POS مدرن نیز چیزها را برای مشتریان شما بهتر می کند. قادر به اداره شغل خود ، خدمت به مشتریان و پردازش معاملات از هر کجا منجر به کاهش ترکیبات به پرداخت و خدمات سریعتر مشتری می شود. تجربه مشتری که زمانی برای خرده فروشان بزرگی مانند اپل منحصر به فرد بود ، اکنون برای همه در دسترس است.

  سیستم های POS مبتنی بر ابر موبایل همچنین دارای یک تن از فرصت های فروش جدید مانند افتتاح یک فروشگاه پاپ آپ یا فروش در نمایش های تجاری و جشنواره ها هستند. بدون سیستم POS خود ، شما قبل و بعد از این رویداد وقت زیادی را در تنظیم و آشتی هدر می دهید.

  ویژگی های اصلی سیستم POS چیست؟

  نرم افزار POS سیستم POS را قدرت می دهد و شامل دو عملکرد فراگیر است:

  • مؤلفه صندوقدار (برای زنگ زدن به فروش در خرده فروشی ، گرفتن سفارش و تسویه حساب برای رستوران ها ، و Pro Shop ، Clubhouse و Tee Time Management برای زمین های گلف)
  • مؤلفه مدیریت تجارت

  مهم نیست که نوع تجارت باشد ، هر نقطه فروش باید ویژگی های اصلی زیر را داشته باشد تا ارزش توجه شما را داشته باشد.

  نرم افزار ثبت نام

  نرم افزار Register (یا برنامه ثبت نام) قسمت صندوقدار نرم افزار POS است. این جایی است که صندوقدار معاملات را صدا می کند و مشتری هزینه خرید خود را پرداخت می کند. همچنین جایی است که صندوقدار کارهای دیگری را که مربوط به خرید است ، مانند اعمال تخفیف یا پردازش بازده و بازپرداخت پول در صورت لزوم انجام می دهد.

  نرم افزار مدیریت تجارت

  این بخش از معادله نرم افزار Point of Sale یا روی رایانه رومیزی به عنوان نرم افزار نصب شده اجرا می شود یا در سیستم های مدرن تر از طریق هر مرورگر وب قابل دسترسی است. نرم افزار مدیریت کسب و کار شامل انواع ویژگی های پیشرفته است که به شما در درک بهتر و اداره تجارت خود کمک می کند ، مانند جمع آوری اطلاعات موجودی و فروش و گزارش دهی.

  بین مدیریت یک فروشگاه آنلاین ، فروشگاه خرده فروشی آجر و ملات ، تحقق سفارش ، موجودی ، کاغذ ، مشتریان و کارمندان ، خرده فروش بودن از همیشه پیچیده تر است. همین مسئله را می توان برای یک رستوران یا اپراتور زمین گلف نیز گفت. سفارش آنلاین و در حال تحول عادت مشتری در بالای مدارک و مدیریت کارمندان وقت گیر است. نرم افزار مدیریت تجارت با هدف کمک به شما.

  سمت مدیریت کسب و کار سیستم های POS مدرن را می توان به بهترین وجه به عنوان کنترل ماموریت کسب و کار شما تصور کرد. به همین دلیل ، شما می خواهید POS شما با برنامه های دیگر و نرم افزاری که برای اداره کار خود استفاده می کنید ادغام شود. برخی از ادغام های متداول شامل بازاریابی ایمیل و حسابداری است. با ادغام ، می توانید یک تجارت کارآمدتر و سودآورتر را اجرا کنید زیرا داده ها بین هر برنامه به اشتراک گذاشته می شود.

  یک مطالعه موردی از Deloitte Global نشان داد که تا پایان سال 2023 ، 90 ٪ از بزرگسالان دارای یک تلفن هوشمند هستند که به طور متوسط 65 بار در روز استفاده می کنند. با رونق اینترنت و مصرف کنندگان که تلفن های هوشمند را با سرعت انفجاری اتخاذ می کنند ، میزبان ویژگی ها و ویژگی های جدید POS برای کمک به خرده فروشان مستقل ارائه شده است که یک تجربه خرید متصل و Omnichael را ارائه می دهند.

  پردازش پرداخت یکپارچه

  در تلاش برای آسانتر کردن زندگی صاحبان مشاغل ، ارائه دهندگان سیستم POS موبایل شروع به انجام پردازش پرداخت در خانه کردند و رسماً پردازنده های پرداخت شخص ثالث پیچیده (و بالقوه خطرناک) را از معادله حذف کردند.

  مزیت های کسب و کار دوچندان است. اول، آنها می توانند با یک شرکت همکاری کنند تا به آنها در مدیریت کسب و کار و امور مالی آن کمک کنند. ثانیاً، قیمت گذاری اغلب بسیار ساده تر و شفاف تر از اشخاص ثالث است. شما از یک نرخ تراکنش برای همه روش های پرداخت و بدون کارمزد راه اندازی یا ماهانه بهره مند می شوید.

  افزونه های برنامه وفاداری

  برخی از ارائه دهندگان سیستم POS همچنین یک برنامه وفاداری مبتنی بر برنامه تلفن همراه را ارائه می دهند. 83 درصد از مصرف کنندگان می گویند که احتمالاً محصولاتی را از یک کسب وکار با برنامه وفاداری خریداری می کنند - 59 درصد از آنها محصولاتی را ترجیح می دهند که مبتنی بر برنامه تلفن همراه هستند. تعجب آور؟نه واقعا.

  مورد استفاده برای اجرای یک برنامه وفاداری ساده است: به مشتریان نشان دهید که برای کسب و کارشان ارزش قائل هستید تا احساس قدردانی کنند و به بازگشت ادامه دهند. شما به کسب و کار تکراری آنها با مشوق هایی مانند درصد تخفیف و سایر تبلیغاتی که در دسترس عموم نیستند، پاداش می دهید. همه چیز در مورد حفظ مشتری است، که تا پنج برابر کمتر از جذب مشتریان جدید هزینه دارد.

  کاهش 5 درصدی مشتریان وفادار می تواند فروش شما را تا 75 درصد افزایش دهد.

  وقتی به مشتریان خود این احساس را می دهید که از کسب وکارشان قدردانی می شود و به طور مداوم محصولات و خدماتی را پیشنهاد می کنید که با نیازهایشان همسو باشد، احتمال اینکه آن ها درباره کسب وکار شما با دوستانشان صحبت کنند افزایش می دهید.

  مدیریت کارکنان

  سیستم های مدرن نقطه فروش می توانند به شما در مدیریت کارمندان کمک کنند و ردیابی ساعات کار را آسان می کنند (و از طریق گزارش، عملکرد فروش، در صورت وجود). این به شما کمک می کند تا به بهترین کارکنان خود پاداش دهید و کسانی را که به بیشترین کمک نیاز دارند را مربیگری کنید. همچنین می تواند کارهای خسته کننده مانند حقوق و دستمزد و برنامه ریزی را ساده کند.

  POS شما باید به شما اجازه دهد مجوزهای سفارشی را برای مدیران و کارمندان تنظیم کنید. با این کار، می توانید کنترل کنید چه کسی به پشتی POS شما دسترسی دارد در مقابل کسانی که فقط می توانند به قسمت جلو دسترسی داشته باشند.

  چه از طریق ویژگی های داخلی یا یک ادغام یکپارچه (یا ترکیبی از هر دو)، همچنین باید بتوانید شیفت های کارمندان خود را برنامه ریزی کنید، ساعات کار آنها را ردیابی کنید و گزارش هایی تهیه کنید که عملکرد آنها را در حین کار به تفصیل شرح دهد. مانند دیدن تعداد تراکنش هایی که پردازش می کنند، میانگین اقلام آنها در هر تراکنش، و میانگین ارزش تراکنش آنها).

  حمایت مداوم

  پشتیبانی به خودی خود یکی از ویژگی های یک سیستم POS نیست، اما پشتیبانی خوب و شبانه روزی یکی از جنبه های فوق العاده مهم ارائه دهنده سیستم POS است.

  حتی اگر POS شما بصری و آسان برای استفاده باشد ، در مقطعی باید سؤالاتی داشته باشید. و هنگامی که این کار را انجام دادید ، می خواهید پشتیبانی 24/7 برای کمک به شما در رفع سریع مشکلات.

  تیم های پشتیبانی سیستم POS معمولاً از طریق تلفن ، ایمیل و چت زنده می توانند با آنها تماس بگیرند. همراه با پشتیبانی در صورت تقاضا ، در نظر بگیرید که آیا ارائه دهنده POS مستنداتی مانند وبینارها ، آموزش های ویدئویی و جوامع و انجمن های پشتیبانی را دارد یا خیر ، جایی که می توانید با استفاده از سیستم با سایر خرده فروشان گپ بزنید.

  خرده فروشی

  فراتر از ویژگی های کلیدی POS که به نفع هر نوع تجارت است ، نرم افزار فروش وجود دارد که به طور خاص برای خرده فروشان طراحی شده است که به چالش های منحصر به فرد شما می پردازند.

  ویژگی های کلیدی برای جستجوی در یک نقطه خرده فروشی فروش:

  1. قابلیت فروش omnichael
  2. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  3. مدیریت موجودی
  4. مدیریت چند فروشگاه
  5. گزارش پیشرفته

  قابلیت فروش omnichael

  تجارب خرید Omnichael با داشتن یک فروشگاه آنلاین آسان و متداول شروع می شود که مشتریان را قادر می سازد محصولات تحقیق کنند. با داشتن یک تجربه در فروشگاه به همان اندازه راحت به پایان می رسد.

  در نتیجه ، تعداد فزاینده ای از خرده فروشان با انتخاب یک سیستم POS موبایل که به آنها امکان می دهد هر دو فروشگاه آجر و ملات و تجارت الکترونیک را از همان پلتفرم اجرا کنند ، با رفتار مشتری خود سازگار شده اند.

  این امر به خرده فروشان این امکان را می دهد که آیا آنها محصولی را در موجودی خود دارند یا خیر ، سطح موجودی خود را در مکان های مختلف فروشگاه تأیید کنند ، سفارشات ویژه ای را در محل ایجاد کنند و وانت داخل فروشگاه یا حمل و نقل مستقیم را ارائه دهند.

  با تکامل فناوری مصرف کننده و تغییر رفتارهای مصرف کننده ، سیستم های POS موبایل به طور فزاینده ای روی تکامل قابلیت های فروش همه جانبه خود و تار شدن خطوط بین خرده فروشی آنلاین و درون فروشگاه متمرکز می شوند.

  مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

  مدیریت ارتباط با مشتری به ابزارها و فرآیندهای درگیر در تعامل با مشتریان اشاره دارد.

  داشتن ویژگی های CRM در POS شما ارائه خدمات شخصی را آسان تر می کند - و به همین ترتیب ، فروش بیشتری را که احساس بهتری برای مشتری می کند - ایجاد نمی کند - مهم نیست که آن روز در حال تغییر است. پایگاه داده POS CRM شما به شما امکان می دهد تا برای هر یک از مشتریان خود نمایه ای ایجاد کنید. در آن پروفایل ها می توانید پیگیری کنید:

  • اطلاعات پرداخت
  • سابقه پرداخت
  • محصولات مورد علاقه
  • سابقه خرید
  • فرکانس خرید

  پایگاه داده های CRM همچنین به خرده فروشان اجازه می دهد تبلیغات به موقع را تنظیم کنند (هنگامی که یک تبلیغ فقط برای یک بازه زمانی معین معتبر است ، پس از آن موارد مربوط به تبلیغات به قیمت اصلی خود باز می گردند).

  مدیریت موجودی

  موجودی یکی از دشوارترین اقدامات متعادل کننده است که خرده فروشان با آن روبرو هستند ، اما این مهمترین چیز برای تسلط نیز است زیرا مستقیماً بر جریان و درآمد نقدی شما تأثیر می گذارد. این می تواند به معنای هر چیزی از ردیابی اساسی سطح سهام شما برای تنظیم محرک های تنظیم مجدد باشد ، بنابراین هرگز از یک موجودی ارزشمند موجود نیستید.

  سیستم های POS به طور معمول دارای ویژگی های مدیریت موجودی قوی هستند که نحوه خرید ، طبقه بندی و فروش موجودی خود را ساده می کند.

  با ردیابی موجودی در زمان واقعی ، خرده فروشان می توانند به سطح موجودی خود-چه به صورت آنلاین و چه در فروشگاه خرده فروشی آجر و ملات خود-اطمینان داشته باشند.

  مدیریت چند فروشگاه

  یکی از بزرگترین مزایای POS موبایل این است که می تواند از رشد کسب و کار شما از یک فروشگاه به بسیاری پشتیبانی کند.

  با یک سیستم POS ساخته شده برای مدیریت چند فروشگاه ، می توانید موجودی ، مشتری و مدیریت کارکنان خود را در همه مکان ها ادغام کرده و کل مشاغل خود را از یک مکان مدیریت کنید. مزایای مدیریت چند فروشگاهی شامل موارد زیر است:

  • فروشگاه های فیزیکی و فروشگاه تجارت الکترونیک خود را از یک مکان مدیریت کنید
  • هنگام باز کردن مکان های جدید ، فروشگاه ها ، کاربران و صندوق های پول نقد را به POS خود اضافه کنید
  • برای همه مکان ها یک سفارش خرید واحد (PO) ایجاد کنید
  • به داده های فروش مشتری در همه مکان ها دسترسی پیدا کنید
  • انتقال اقلام بین فروشگاه ها
  • عملکرد فروشگاه را مقایسه کنید

  جمع آوری داده ها ، گزارشگری و ادغام پیشرفته تجزیه و تحلیل

  در خارج از ردیابی موجودی ، گزارش یکی از بزرگترین دلایل خرید یک سیستم فروش است.

  POS باید انواع گزارش های موجودی از پیش تعیین شده و فروش را ارائه دهد که به شما در عملکرد ساعتی ، روزانه ، هفتگی ، ماهانه و سالانه فروشگاه شما می دهد. این گزارش ها به شما در مورد همه جنبه های تجارت خود بینش می دهد تا به شما در تصمیم گیری های هوشمندانه که باعث بهبود کارآیی و سودآوری شما می شود ، کمک کند.

  هنگامی که با گزارش های داخلی که با سیستم POS شما همراه هستند راحت شوید ، می توانید به دنبال ادغام های پیشرفته گزارشگری باشید-ارائه دهنده نرم افزار POS شما حتی ممکن است سیستم گزارشگری خود را داشته باشد ، بنابراین می دانید که برای کار با داده های شما ساخته شده است. با تمام این داده ها و گزارش ها می توانید بهینه سازی فروشگاه خود را شروع کنید.

  این می تواند به معنای هر چیزی از شناسایی بهترین و بدترین فروشندگان شما برای درک محبوب ترین روش های پرداخت (اعتبار ، بدهی ، چک ، موبایل و غیره) باشد ، بنابراین می توانید بهترین تجربه را برای خریداران خود ایجاد کنید.

  این گزارش های فروش ، موجودی و کارکنان بصری به شما امکان می دهد تا بینش را به عمل تبدیل کنید و به شما در اجرای هوشمندتر تجارت خود کمک کنید.

  مهمان نوازی

  سیستم های POS مهمان نوازی برای واقعیت های روزمره اداره یک رستوران ساخته شده اند.

  ویژگی های کلیدی که باید در محل فروش هتلداری جستجو کنید:

  1. مدیریت منو
  2. پشتیبانی سفارش آنلاین
  3. گزارش ها و تحلیل ها
  4. پشتیبانی از ابزارهای خاص صنعت
  5. مدیریت موجودی

  مدیریت منو

  رستوران ها، در هسته ی اصلی شان، منوی غذایشان هستند - گسترش پیشنهادات، سهولت سفارش گیری و طعم غذاها.

  یک سیستم POS مهمان نوازی باید دارای ویژگی های مدیریت منو باشد که تغییر و به روزرسانی منوها را آسان کند. یک POS مبتنی بر ابر باید به شما این امکان را بدهد که تغییرات منو را به یکباره به همه مکان ها منتقل کنید.

  شما باید بتوانید به خدمتکار خود دسترسی به ترکیب ها و اصلاح کننده های منو بدهید تا بتوانند بدون مشکل سفارش های سفارشی شده با نیازها و سلیقه های غذاخوری را دریافت کنند.

  پشتیبانی سفارش آنلاین

  حمل و نقل و تحویل از بخش های اساسی صنعت مهمان نوازی امروزه هستند.

  یک سیستم POS که برای چنین واقعیتی طراحی شده است فراتر از توانایی رسیدگی به سفارش های تحویل در محل است. این باید گزینه هایی را در اختیار شما قرار دهد—نباید فقط از طریق جمع آوری کننده های شخص ثالث تحویل را ارائه دهید، و همچنین نباید مجبور باشید برای انجام کارهایی بیش از انجام تحویل های خود، از حلقه ها بپرید.

  یک سیستم POS مهمان نوازی به خوبی ساخته شده شما را قادر می سازد:

  • به مشتریان خود راهی بدهید تا بدون تماس یا ورود به رستوران شما، پیش از موعد سفارش غذای خود را بدهند
  • ناهار خوری بدون تماس را از طریق کدهای QR فعال کنید، بنابراین مشتریان می توانند به صورت آنلاین در میز خود یا در صف از طریق چندین سیستم عامل و به تنهایی سفارش دهند.

  گزارش ها و تحلیل ها

  مانند سیستم های POS خرده فروشی، سیستم های POS رستوران ها باید داده ها را ردیابی و گزارش دهند.

  با این حال، گزارش های دقیقی که به دنبال آن هستید متفاوت است، اگرچه گزارش های فروش را نیز می خواهید. شما می توانید عملکرد آیتم های منو را بررسی کنید تا بتوانید رهبران زیان دهی و پرفروش ترین ها و همچنین غذاخوری ها و روند فروش را شناسایی کنید. شما گزارش هایی در مورد عملکرد و ساعات کار کارکنان خواهید داشت و باید بتوانید گزارش های سفارشی ایجاد کنید تا بتوانید داده های مربوط به کسب و کار منحصر به فرد خود را بررسی کنید.

  پشتیبانی از ابزارهای خاص صنعت

  رستوران داری هیچ شباهتی به مشاغل دیگر ندارد. ابزارهای مخصوص صنعت وجود دارد که به آشپزخانه ها کمک می کند تا بهتر کار کنند (مانند سیستم های نمایش آشپزخانه) و سیستم های سفارشی که مشتریان انتظار دارند (منوهای سفارشی دیجیتالی) که باید با آنها کار کنید.

  یک POS مهمان نوازی از این ابزارها پشتیبانی می کند و آنها را به طور کامل با سیستم شما ادغام می کند تا از چندین ابزار قطع شده استفاده نکنید.

  مدیریت موجودی

  ضایعات و فساد مواد تشکیل دهنده می تواند یک تخلیه بزرگ در درآمد رستوران باشد. شما نمی توانید راهپیمایی اجتناب ناپذیر زمان را روی محصولات تازه خود متوقف کنید ، اما داشتن یک نقطه فروش که به شما کمک می کند تا استفاده خود را ردیابی کنید و سهام در دست کمک می کند.

  همه سیستم ها موجودی متناسب با نیازهای رستوران ندارند ، بنابراین باید دلپذیر باشید. به دنبال یک مهمان نوازی باشید که به شما کمک می کند آنچه را که استفاده شده و هدر رفته است ، چقدر در دست دارید و چه چیزی برای بازگرداندن نیاز دارید. این باید هزینه ها و حاشیه های دستور العمل را محاسبه کند ، بنابراین می دانید که هر ظرف برای شما هزینه دارد.

  سیستم های Golf POS همچنین با صنایع خرده فروشی و مهمان نوازی متفاوت است ، تا حدی به این دلیل که زمین های گلف به طور کلی اسلحه های خرده فروشی و مهمان نوازی را در بالای دوره مدیریت می کنند.

  ویژگی های کلیدی برای جستجوی در یک نقطه زمین گلف:

  1. نرم افزار برگه
  2. پشتیبانی رزرو آنلاین
  3. هوش تجاری
  4. یکپارچه سازی POS خرده فروشی و رستوران

  نرم افزار برگه

  یک سیستم POS Golf Cours مبتنی بر ابر دارای نرم افزار TEE ورق است که می توانید در هر زمان و هر زمان به آن دسترسی پیدا کنید. شما ابزاری برای سفارشی سازی محدودیت های رزرو و خودکار سازی صورتحساب دریافت خواهید کرد تا مدیریت برگه TEE شما آسان تر باشد. برای مکرر لیگ های هفتگی یا ماهانه ، نرم افزار POS شما قادر خواهد بود به طور خودکار زمان TEE را اختصاص دهد ، و اطمینان حاصل می کند که مشتریان ارزشمند بازگشت را خوشحال می کنید.

  با استفاده از نرم افزار Tee Sheet ، شما همچنین می توانید معیارهای مربوط به فعالیت را در دوره خود ردیابی و مرور کنید. با اطلاعات حضور ، می توانید در مورد ساعت ها ، نیازهای پرسنلی و زمان رویداد تصمیم گیری کنید.

  پشتیبانی رزرو آنلاین

  سیستم های POS Golf Course به صورت دیجیتالی برای اپراتورهای زمین گلف و گلف بازان به طور یکسان بهتر هستند.

  شما ابزارهای مدیریت عضو را دریافت می کنید ، در حالی که گلف بازان می توانند زمان های Tee را بصورت آنلاین رزرو کرده و با سایر اعضای هماهنگ کنند. رزرو آنلاین یک مزخرف ساده و ساده است که می تواند به معنای تفاوت بین گلف در دوره شما یا در جایی دیگر باشد - یک رقیب راحت تر.

  هوش تجاری

  داده ها و گزارش ها برای صاحبان زمین گلف مهم است. و زمین های گلف داده های خاص با سرمایه گذاری های تجاری صرفاً خرده فروشی و رستوران تفاوت دارند.

  فراتر از معیارهایی که از طریق برگه Tee شما ردیابی می شوند ، یک تجزیه و تحلیل پیشرفته تر یک سیستم Golf Cours POS می تواند در داده های شما عمیق باشد و عملکرد را در طول دوره ، Pro Shop و Clubhouse شما بررسی کند. می توانید پیگیری کنید:

  • جمعیت شناسی گلف باز
  • برنامه و عملکرد کارکنان
  • فروش و درآمد هر تغییر
  • سطح موجودی و عملکرد
  • نوع پرداخت بر اساس مشتری

  یکپارچه سازی POS خرده فروشی و رستوران

  اجرای یک زمین گلف چیزی بیش از این است که فقط سبز را تازه نگه دارید. فروشگاه حرفه ای و کلوپ شما بخش های اصلی عملکرد شما هستند ، بنابراین نمی خواهید تمام بخش های کسب و کار خود را از یکدیگر جدا کنید.

  یک سیستم Cour Cours Golf Cours که با POS خرده فروشی و رستوران شما ادغام می شود ، نمای بهتری از کل دوره شما به شما می دهد. این تجربه را برای مشتریان ، از سبز به کلوپ و فراتر از آن متصل می کند.

  سیستم POS به چه سخت افزاری نیاز دارد؟

  محصولات سخت افزاری مورد نیاز شما بسته به نوع تجارت شما می توانند متفاوت باشند. ما رایج ترین سخت افزاری را که توسط سیستم های نقطه فروش استفاده شده است ذکر کرده ایم ، اما به خاطر داشته باشید که همه مشاغل به همه این محصولات احتیاج ندارند و برخی ممکن است نیازهای طاقچه ای داشته باشند.

  سخت افزار سیستم های خرده فروشی ، رستوران و گلف POS

  پایانه

  ترمینال POS دستگاهی است که نرم افزار Mobile POS روی آن کار می کند.

  برای سیستم های قدیمی ، سیستم های پیش فرض ، صندوق پول پایانه POS بود. با گزینه های جدیدتر ، بازرگانان می توانند از رایانه رومیزی ، لپ تاپ ، تبلت یا تلفن هوشمند استفاده کنند - هر دستگاهی با اتصال به اینترنت.

  بسیاری از مشاغل تصمیم به استفاده از تبلت ها ، مانند iPad ، با غرفه ای دارند که آنها را به یک دستگاه کانتر تبدیل می کند. مزیت این تنظیم در انعطاف پذیری ذاتی آن است. منشی های فروش خرده فروشی این آزادی را دارند که تبلت خود را انتخاب کنند ، موجودی را جستجو کنند ، به پروفایل مشتری دسترسی پیدا کنند و معاملات را در هر نقطه از کف فروش پردازش کنند. پیشخدمت می تواند سفارشات را مستقیماً به آشپزخانه بفرستد بدون اینکه از اتاق ناهار خوری خارج شود.

  کارت اعتباری خوان

  به یک کارت خوان نیز به عنوان ترمینال کارت اعتباری گفته می شود. این همان چیزی است که بازرگانان برای پذیرش پرداخت کارت اعتباری و بدهی استفاده می کنند ، و اجازه پرداخت بدون تماس را در هنگام پرداخت می دهند.

  سه روش وجود دارد که یک کارت اعتباری می تواند پرداخت ها را بپذیرد:

  1. خواندن Magstripe کارت (جابجایی کارت)
  2. خواندن تراشه کارت از طریق EMV (Europay ، Mastercard یا Visa)
  3. با استفاده از ارتباطات نزدیک میدانی (NFC) برای پذیرش پرداخت از ارائه دهندگان پرداخت تلفن همراه مانند ApplePay

  بیشتر مصرف کنندگان پرداخت های بدون پول را ترجیح می دهند. تا سال 2025 ، Business Insider پیش بینی می کند که 75 ٪ از کل معاملات بدون پول خواهد بود. چرا؟از آنجا که پرداخت های بدون پول معمولاً سریعتر و کارآمدتر هستند ، که مشتری را با زمان بیشتری برای انجام کار خود رها می کند.

  چاپگر دریافت

  در حالی که اکثر مصرف کنندگان اکنون دریافت ایمیل را انتخاب می کنند ، ارائه رسیدهای چاپی هنوز هم مهم است. اگر رستوران را اداره می کنید ، به احتمال زیاد به چاپگر رسید در آشپزخانه نیز نیاز خواهید داشت.

  انواع مختلفی از چاپگرهای دریافت وجود دارد.

  چاپگر ضربه

  چاپگرهای ضربه ای که گاهی اوقات به عنوان چاپگر انتقال یا نقطه ماتریس گفته می شود ، می توانند از موم ، رزین یا یک روبان خیس جوهر استفاده کنند که به صورت کارتریج وارد می شود و به داخل چاپگر (مشابه کارتریج های جوهر در یک چاپگر رایانه) می افتدرسیدها و بلیط ها را چاپ کنید. به آنها چاپگرهای ضربه ای گفته می شود زیرا سر چاپ برای چاپ متن و تصاویر بر روی روبان و در برابر کاغذ تأثیر می گذارد.

  چاپگرهای ضربه اغلب به عنوان چاپگرهای آشپزخانه مورد استفاده قرار می گیرند زیرا می توانند بدون تأثیر بر توانایی چاپ ، در برابر دمای بالاتر مقاومت کنند.

  چاپگر رسید حرارتی

  چاپگرهای دریافت حرارتی که گاهی اوقات به عنوان چاپگر مستقیم گفته می شود ، از گرما برای متن یا تصاویر در برابر نوع خاصی از کاغذ استفاده می کنند. اینها رایج ترین انواع چاپگرهای دریافتی است که در نقطه خرید مورد استفاده قرار می گیرند. آنها ساکت ، سریع ، کارآمد و مقرون به صرفه هستند زیرا از یک منبع گرمای مستقیم (به جای جوهر) برای چاپ استفاده می کنند.

  چاپگرهای رسید می توانند از طریق USB یا بلوتوث به ترمینال POS بازرگان متصل شوند. بیشتر ارائه دهندگان سیستم POS همچنین می توانند کاغذ چاپگر رسید را در اختیار شما قرار دهند.

  صندوق پول

  برای حمایت از مشتریانی که هنوز می خواهند پول نقد بپردازند ، مشاغل به کشو پول نقد نیاز دارند. آنها به طور کلی در اندازه های مختلفی برای پشتیبانی از انواع تجاری ارائه می شوند. سینی های ثبت پول درج هایی هستند که به کشو پول می روند. آنها شامل تعداد زیادی سینی بیل و محفظه سینی سکه برای ذخیره و سازماندهی فرقه های مختلف پولی هستند.

  تعداد محفظه های سینی صورتحساب و سکه بسته به اندازه کشوی نقدی متفاوت خواهد بود. کشوهای نقدی کوچکتر فقط ممکن است چهار یا پنج محفظه سکه و صورتحساب داشته باشند ، در حالی که کشوهای بزرگتر ممکن است شش تا هشت محفظه داشته باشند.

  مانند اسکنرهای بارکد و چاپگرهای دریافت ، بیشتر کشوهای نقدی سازگار با پول نقد می توانند به صورت USB یا بلوتوث به ترمینال POS متصل شوند.

  بیشتر ارائه دهندگان سیستم POS لیستی از سخت افزار سازگار را در اختیار شما قرار می دهند و می توانند با حداقل دردسر ، آنچه را که لازم دارید تنظیم کنید. با استفاده از Lightspeed ، می توانید همه چیز مورد نیاز خود را با کیت های سخت افزاری ما بدست آورید.

  سخت افزار POS برای انواع خاصی از مشاغل

  در حالی که بین نیازهای سیستم POS همپوشانی وجود دارد ، فروشگاه های خرده فروشی ، رستوران ها و زمین های گلف نیز ممکن است به سخت افزار تخصصی احتیاج داشته باشند.

  در اینجا چند نمونه آورده شده است.

  برای خرده فروشان و فروشگاه های گلف طرفدار: اسکنر بارکد

  خرده فروشان با موجودی زیادی به یک اسکنر بارکد نیاز دارند تا به آنها در مدیریت ، سهام و سرعت بخشیدن به روند پرداخت خود کمک کند. مشابه چاپگرهای دریافتی و کشوهای نقدی ، می توانید یک اسکنر بارکد را به یک ترمینال POS سازگار با USB یا بلوتوث وصل کنید.

  انواع مختلفی از اسکنرهای بارکد وجود دارد.

  اسکنرهای بارکد 1D

  یک اسکنر بارکد یک بعدی برای اسکن کدهای محصول جهانی خطی (UPC) در مورد کالاهای مصرفی در یک محیط خرده فروشی استفاده می شود.

  اسکنرهای بارکد 2D

  یک اسکنر بارکد دو بعدی برای اسکن کدهای پیچیده تر مانند ماتریس داده ، کد QR و PDF417 استفاده می شود. رایج ترین استفاده در یک فروشگاه ، اسکن بارکد 2D در مجوز رانندگی برای تأیید سن است.

  برای رستوران ها و کلوپ های گلف: سیستم نمایش آشپزخانه

  یک سیستم نمایش آشپزخانه یک ارتباط دیجیتالی با POS رستوران شما است و سفارشات Watnstaff در حال وارد کردن است. این زمان بلیط را برای پیگیری چرخش نشان می دهد ، و سفارشات را برای کمک به کارکنان برای دیدن آشپزی چه چیزی به کارکنان می دهد و به کارکنان اجازه می دهد سفارشات ورودی را به طور مؤثرتری مدیریت کنند.

  داشتن یک سیستم نمایش آشپزخانه لازم نیست ، اما می بینید که تنظیمات سخت افزار POS شما با یک مورد ، به خصوص در دوره های با حجم بالا ، کارآمدتر است.

  نحوه انتخاب یک سیستم نقطه فروش

  شما به یک سیستم POS ساخته شده برای واقعیت صنعت خود نیاز دارید - یک فروشگاه خرده فروشی به POS خرده فروشی نیاز دارد ، یک رستوران به یک رستوران POS و غیره نیاز دارد.

  در این زمینه ، شما باید اندازه را در نظر بگیرید: POS ساخته شده برای مشاغل متوسط در بازار (مشاغل متوسط تا بزرگ با چندین مکان) می تواند کاملاً برای SMB ها کار کند ، اما POS ساخته شده بدون ویژگی های چند مکان برای چیزی جز SMB کار نمی کند ،و هدف اکثر مشاغل این است که روزی رشد و مقیاس شود.

  • POS برای صنعت شما ساخته شده است
  • POS که به طور بومی مدیریت کسب و کار چند مکان را با سهولت انجام می دهد
  • POS مبتنی بر ابر (بر خلاف یک سرور پیش فرض) که شما را برای کار در هر مکانی آزاد می کند

  هنگامی که نامزدهای POS مبتنی بر ابر خود را شناسایی کردید ، این سؤالات را از خود بخواهید تا مطمئن شوید که سیستم مناسبی را برای تجارت خود دریافت کرده اید.

  • چگونه سیستم POS کانال های فروش آنلاین و آفلاین شما را همگام می کند؟برای خرده فروشان ، این به معنای سیستمی است که فروش آجر و ملات و تجارت الکترونیک شما را با تنظیم خودکار موجودی و داده های مشترک بین کانال ها متصل و همگام می کند. برای رستوران ها ، این به معنای ادغام با روش تحویل انتخاب شما و ساده سازی روند مدیریت سفارش آنلاین و همچنین می تواند سفارشات محل را انجام دهد.
  • آیا سیستم POS برای شما و کارمندان شما کار می کند؟شما نیاز به کمک به کار مدیریت دفتر از POS خود دارید و کارمندان شما باید بتوانند به راحتی از سیستم استفاده کنند. هر کارمند باید ورود امن خود را داشته باشد و شما باید بتوانید مجوزهای آنها را سفارشی کنید.
  • آیا آموزش و پشتیبانی شامل می شود؟اگر نمی دانید چگونه از آن استفاده کنید ، سیستم POS چه فایده ای دارد؟شما باید به صورت یک به یک سوار شوید و به منابع آموزشی دسترسی داشته باشید. علاوه بر این ، هرچه پشتیبانی بیشتر در دسترس باشد ، پشتیبانی بهتر از 24/7 استاندارد طلا است. برای کمتر حل و فصل نکنید.
  • آیا POS داده ها را ردیابی و گزارش می دهد؟سیستم های POS داده های زیادی را پردازش می کنند زیرا به شما کمک می کنند تا تجارت خود را انجام دهید. سیستم مناسب برای کسب و کار شما باید این داده ها را از طریق انواع گزارش ها در دسترس شما قرار دهد.
  • آیا سیستم POS به رشد شما کمک می کند؟آیا می توانید ثبت های بیشتری را در صورت نیاز به آنها اضافه کنید ، خواه برای یک مکان جدید دائمی یا برای یک فروشگاه پاپ آپ؟آیا پشتیبانی از چندین مکان ، از مدیریت موجودی گرفته تا داده های مشتری وجود دارد؟آیا POS دارای یک API باز است تا توسعه دهندگان مستقل بتوانند به راحتی برنامه هایی را توسعه دهند که بتوانید در صورت لزوم به POS خود اضافه کنید؟

  هزینه سیستم POS چقدر است؟

  سیستم های POS مبتنی بر ابر از طریق هزینه های اشتراک ، ماهانه یا سالانه پرداخت می شوند. هزینه های اشتراک به سمت نگهداری سرورهای ابری و توسعه صندوق و به روزرسانی در سیستم POS شما می رود.

  برای POS خرده فروشی یا رستوران ، می توانید انتظار داشته باشید که کمی زیر 100 دلار در ماه برای یک برنامه اساسی هزینه کنید ، با افزایش قیمت ها از آنجا برای ثبت های اضافی ، افزودنیها و بسته های پیشرفته تری که به شما امکان می دهد در کانال های مختلف به فروش برسید.

  کدام POS برای تجارت شما مناسب است؟

  POS که شما انتخاب می کنید تأثیر زیادی در نحوه اداره روز به روز کار خود و نحوه رشد سال به سال به سال خود دارد.

  گزینه های زیادی در آنجا وجود دارد. ما به شما کمک خواهیم کرد تا برنامه POS مناسب را برای تجارت خود پیدا کنید. برای شروع یک نسخه ی نمایشی رایگان تماشا کنید.

  سؤالات متداول

  تراکنش POS چیست؟

  معامله POS لحظه ای است که یک معامله نهایی می شود یا لحظه ای که مشتری در ازای کالاها و خدمات پرداخت می کند. از هر نوع پرداخت می توان استفاده کرد ، مانند پول نقد ، کارتهای بدهی ، کارتهای اعتباری ، پرداخت موبایل و حتی امتیاز وفاداری انباشته.

  برای اینکه یک خرید POS به پایان برسد ، شماره پین ، امضا یا برای فناوری پرداخت جدید موبایل ، یک اسکن اثر انگشت معمولاً قبل از انجام معامله مجاز باید تأیید شود.

  اطلاعات تأیید اعتبار از شماره پین یا سایر ویژگی های امنیتی سپس از طریق شبکه های ATM تا رسیدن به مقصد خود - بانک صدور - سفر می کند. در این مرحله ، این بانک بسته به نوع معامله ، می تواند آن را مجاز یا انکار کند و وجوه در حساب دارنده کارت در دسترس است.

  برخی از ایالت ها و شهرستان های ایالات متحده، مانند کالیفرنیا و شهرستان وستچستر در نیویورک، نیاز به نمایشگر رو به مشتری در محل فروش دارند. این به مشتریان اجازه می دهد تا قبل از پرداخت، قیمت هر کالا را ببینند.

  سیستم ثبت POS چیست؟

  قبل از سیستم های POS قدیمی، صندوق های پولی POS وجود داشت. ثبت کننده های POS قدیمی فناوری کمی دارند یا هیچ فناوری ندارند—آن ها می توانند خریدها را جمع کنند و پول نقد ذخیره کنند، و چیزهای دیگر.

  سیستم های ثبت POS مدرن به نرم افزار POS مبتنی بر ابر متصل می شوند. آنها شامل یک کشو پول نقد و پایانه پرداخت کارت مانند یک ثبت نامرغوب قدیمی هستند، اما نرم افزار POS آنها را کنترل می کند (اغلب اگر پرداخت های یکپارچه ندارید، یک کارمند همچنان باید پرداخت را به سیستم POS برگرداند. پرداخت های یکپارچه امن تر هستند).

  آنها یک چاپگر رسید و یک پایانه POS (احتمالاً یک iPad) خواهند داشت و بسته به نوع کسب و کار، ممکن است یک اسکنر بارکد، یک نمایشگر رو به روی مشتری و موارد مشابه داشته باشند.

  روش پرداخت POS چیست؟

  روش پرداخت POS هر راهی است که مشتریان شما می توانند در یک نقطه فروش پرداخت کنند.

  روش های رایج پرداخت عبارتند از:

  • پول نقد
  • کارت های اعتباری و نقدی، از جمله ضربه زدن، تراشه و کشیدن انگشت
  • کیف پول های دیجیتال، مانند اپل یا گوگل پی
  • کارت هدیه

  همه سیستم های POS از هر نوع پرداخت پشتیبانی نمی کنند. برخی از آنها به تجهیزات کارتخوان اضافی برای کارت های سوایپ نیاز دارند، که مانعی برای مشتریان بدون کارت تراشه ایجاد می کند - اگر آماده نیستید، ممکن است لازم باشد کسی را دور کنید (و فروش را از دست بدهید).

  یک POS که می تواند از روش های پرداخت ضربه ای استفاده کند، پرداخت های بدون تماس را فعال می کند.

  POS در رستوران ها به چه معناست؟

  در رستوران ها، POS مرکز عملیات شما است. فروش، پردازش پرداخت، سفارش آنلاین، موجودی، مدیریت کارکنان و موارد دیگر را مدیریت می کند.

  بدون نقطه فروش، رستوران ها باید این عملکردها را به صورت جداگانه مدیریت کنند و فرآیندهای ناکارآمد و نظارت های بالقوه بیهوده ایجاد کنند.

  نمونه هایی از سیستم های POS چیست؟

  سیستم های POS در همه اشکال و اندازه ها (و تجربیات) هستند. بیایید به سه نام بزرگ با تنظیمات متمایز که می توانید با یک Cloud POS تقلید کنید نگاه کنیم.

  اکنون اکثر مک دونالدها صفحه نمایش های سفارشی دارند. مشتریان وارد رستوران می شوند، غذای خود را درست می کنند، سپس در ترمینال روی صفحه پرداخت می کنند یا برای پرداخت نقدی به پیش خوان می روند. نقطه فروش صفحه نمایش های خود سفارش، رجیسترها در پیشخوان جلو و اتصالات به سیستم های نمایش آشپزخانه را تامین می کند که به کارمندان اجازه می دهد سفارشات را پیگیری کنند.

  در خرده فروشی مد H& M، خریداران خریدهای خود را به باجه مرکزی می آورند و در آنجا اسکن می شوند و کیف می کنند. محل فروش در پیشخوان قرار دارد و اطلاعات موجودی را ذخیره می کند که از طریق اسکن بارکد و شمارش موجودی فیزیکی به روز می شود.

  اپل با داشتن سیستم POS در جیب کارمندان، جلوی پیشخوان را به کلی کنار گذاشته است. آنها از دستگاه های تلفن همراه با لوازم جانبی کارت خوان، پر از موجودی و داده های مشتری استفاده می کنند. از نظر فنی، دستگاه های تلفن همراه سیستم POS هستند، اما می توانید کل فروشگاه اپل را به عنوان محل فروش طبقه بندی کنید - POS به مشتری می رسد، نه برعکس.